+ 381 64 17 39 157 office@cyclopdesign.com
Primeri Facebook oglasa koji zapravo rade

Primeri Facebook oglasa koji zapravo rade

Ukoliko se bavite web marketingom, verovatno znate da je 90% potencijalnih korisnika, kupaca, već deo Facebook zajednice. Postoji 890 miliona ljudi koji posećuju Facebook svaki dan. Bez obzira da li vam ciljnu grtupu čine studenti, direktori, velika je verovatnoća da svakodnevno koriste Facebook.

Problem je, postovanje na Facebooku nije dovoljno za većinu brendova, pogotovo za one koji tek počinju. Plaćanjem Facebook kampanja, povećavate vidljivost posta i samim tim posetu vašeg sajta. Jedan od načina za kampanju su Facebook Ads, reklame usmerene ka odgovarajućoj publici.

Kako optimizovano Facebook oglašavanje zapravo izgleda? Ukoliko ste u potrazi za primerima, na pravom ste mestu. U ovom tekstu ćemo vas upoznati sa nekim primerima. Pokazaćemo vam i nekoliko različitih Facebook oglasa.

Pre nego što počnemo sa primerima, podelićemo sa vama četiri komponente dobrog Facebook oglasa koje su jako bitne.

 

Komponente uspešnog oglasa

  • Vizuelan je – Vizuelni sadržaj ima prioritet u Facebook algoritmima. Šta više, vizuelni sadržaj menja izgled news feeda, a samim tim je veća verovatnoća da dođe do korisnika. Poznato je da su 90% informacija koje dolaze do mozga vizuelne. Bez obzira na tip oglasa, slika treba biti privlačna.
  • Relevantan je – Relevatnost je ključna u Facebook oglašavanju. Zapamtite, vi trošite novac, za potencijalne klikove i preglede vaših postova. Ukoliko prikazujete oglase koji nisu relevatni, gubite vreme, novac, a oglasi verovatno neće dati željeni efekat.
  • Uključuje primamljive predloge za vrednost- Ovakvi predlozi govore korinisku zašto treba da klikne i informiše se više o vašem proizvodu. Kako je vaš proizvod ili usluga drugačija od konkurencije. Zašto korisnik treba da vidi vaš post ili poseti vaš sajt. Ovakvi predlozi moraju biti uverljivi. Ukoliko kažete da pravite najveće i najbolje sendviče na svetu, nećete privući posetioce. Ali ukoliko nudite popust od 20%, verovatno hoćete. Ili ukoliko imate neki društveni dokaz – svako će kupiti sendvič koji u toku dana kupi 1000 ljudi.
  • Sadrži jasan poziv na akciju – Sjajno je imati lep i relevatan oglas, ali bez poziva na akciju (CTA), vaš korisnik neće znati šta dalje. “Kupite danas i uštedite 20%” ili “ponuda je ograničena” će dati vašem posetiocu osećaj urgentnosti.

 

Dva sveobuhvatna formata Facebook oglasa

Godinama unazad, Facebook nam nudi više opcija za reklamiranje. Svaki od primera koje ćemo navesti u nastavku teksta, može da se svrsta u dve kategorije – Oglas sa desne strane ili oglas na News Feedu.

Glavna razlika je pozicioniranje oglasa, veličina slike i količina sadržaja. Skoro svi tipovi oglasa se mogu koristiti u svim varijantama.

Format 1 – Oglas sa desne strane

Ovaj tip je najtradicionalniji i rasprostranjeniji na Facebooku i pojavljuje se sa desne strane korisnikovog News Feeda. Ovo je prvi tip reklamiranja i još uvek se koristi.

Tačno je da oglasi na News Feedu više privlače korisnike, ali ne treba zaboraviti i zapostaviti ovaj tip reklamiranja. Da bi ovakvi oglasi bili uspešni, moraju biti relevatni, imati lepe vizuale i dobar CTA. Prikazaćemo vam primer.

 

izrada-web-sajta-facebookads1

 

 

Zašto je ova reklama dobra?

  • Vizuelna je – Vizuali su jasni i svaki ljubitelj vina će ih zapaziti
  • Relevantna je – Svima koji vole dobra vina će se svideti ovaj oglas.
  • Ima odgovarajući predlog za vrednost – Tri flaše za 19$. Dobar razlog da kupite. Još je tu i popust za prvu kupovinu.
  • Jak CTA – Reč “get – uzmite” je jaka za CTA i pojavljuje se dva puta.

Format 2 – Oglas na News Feed

Ovakvi oglasi se pojavljuju direktno na News Feedu korisnika, izgledaju više kao klasična reklama. Prema našem iskustvu, ovakvi oglasi privlače više pažnje, ali su skuplji.

Evo kako oglas Cluba W izgleda na korisnikovom News Feedu

izrada-web-sajta-facebookads2

 

Da analiziramo ovaj oglas:

  • Vizuelan je – Slika je velika, veća nego na oglasu koji je na desnoj strani, tako da privlači dosta pažnje korisniku.
  • Relevantan je – Isto kao i kod prethodnog oglasa, svaki ljubitelj vina će videti sliku i shvatiti o čemu se radi.
  • Ima odgovarajući predlog za vrednost – Preporučili su vina za proslavu Uskrsa. Iako nema popusta, proizvodi imaju jasno definisanu vrednost.
  • Imaju jasan CTA – Pozivaju korisnike da ćitaju blog.

 

Tipovi Facebook reklama

 

Facebook video reklama

Reklame sa video materijalom privlače više pažnje za korisnike. Video reklame zauzimaju veći prostor i više angažuju korisnike. Video materijal je sve popularniji među korisnicima weba. Činjenica da 50% korisnika Facebooka, gledaju bar jedan video klip dnevno. Ukoliko želite da angažujete korisnike, dodajte video. Analiziraćemo jedan oglas:
izrada-web-sajta-facebookads3

 

  • Vizuelan je – Čak i u slučaju video materijala, bitno je korisnicima dati ideju o tome šta će gledati.
  • Relevantan je – Postoji više razloga. Svima su potrebni pokloni. Video u reklami budi poverenje kod korisnika i podstiče kupovinu.
  • Ima predlog za vrednost – Ovim video klipom, kompanija je svojim korisnicima dala mnogo opcija za kupovinu tokom praznika.
  • Ima jasan CTA – Podstiče korisnike na kupovinu.

 

Reklama sa fotografijom

Još jedan način da angažujete korisnike je dodavanje fotografije. Optimalna veličina slike je 1200 x 628, ukoliko je veća biće kropovana. Evo jednog primera:

izrada-web-sajta-facebookads4

 

  • Vizuelan je – Slika pokazuje tačno ono što dobijate.
  • Relevantan je –  Svi vole da prezalogaje nešto i grickaju, a slika pokazuje o čemu se radi.
  • Ima predlog za vrednost – Ova reklama sadrži to na više mesta. “Free Trial” – degustacija je prva stvar koja upada u oči korisniku.
  • Jasan CTA – U ovoj reklami, korisnici su pozvani na degustaciju. Korisnik zna šta mu je činiti.

 

Reklama za više proizvoda

Facebook je dao mogućnost kompanijama da reklamiraju više proizvoda. Korisnici mogu skrolovati preko slika i gledati slike za svaki zaseban proizvod. Možete promovisati više stavki od jednom, a da to ne moraju nužno biti proizvodi, već i blog postovi, knjige, vebinari.

Na donjoj slici je prikazan primer kako je Shutterfly reklamirao više proizvoda.

izrada-web-sajta-facebookads5

 

Zašto je ova reklama dobra?

  • Vizuelan je – Upotreba boja je dobra, slike su lepe. Slatka mačka je tu da angažuje i privuče korisnike.
  • Relevantan je – Osoba koja vidi ovo, voli da kreira sentimentalne poklone i da fotografiše.
  • Ima predlog za vrednost – Korisniku je jasno koja je vrednost, popust je 40% za svaki proizvod. Korisnicima je na raspolaganju rasprodaja i promo kodovi.
  • Jasan CTA – Jasno je korisnicima stavljeno do znanja da ponuda ističe 17.Februara.

Lokalne reklame

Lokalne reklame na Facebooku su pogodne ukoliko je vaš posao ograničen na jednu geografsku lokaciju. Ukoliko spadate u ovu kategoriju, onda lokalno targetirani oglasi mogu biti sjajni za vas.

Ukoliko vaš posao nudi korisnicima neki popust, ali je neophodno posetiti radnju, možete podesiti da reklama bude vidljiva onima koji su vam blizu. Možda i želite da doprete do korisnika, ukoliko reklamirate neki događaj i onda je jako bitno da korisnici koji su locirani blizu događaja budu obavešteni o njemu.

izrada-web-sajta-facebookads6

 

Zašto je ovaj oglas dobar?

  • Vizuelan je – Ova slika je zanimljiva studentima, kombinacija slatkiša i grickalica i logotip koji je tu da privuče gladne studente.
  • Relevantan je – Studenti su ciljna grupa. Tako da je oglas potpuno relevatnan i podređen njima.
  • Ima predlog za vrednost – Mizzou market poručuje studentima da se u njihovoj prodavnici nalazi sve što im je potrebno.
  • Jasan CTA – U ovoj reklami su date jasne instrukcije korisnicima, tako što je kupovina učinjena lakšom.

Reklama sa ponudama

Radi se o novijoj formi Facebook reklamiranja gde se promoviše neki popust na proizvode ili usluge. Koja je korist ovakve reklame? Povećava se prodaja i korisnici na ovaj način “čuju” za određeni proizvod ili uslugu. Ovavki tipovi oglasa se mogu lako napraviti uz pomoć Ads Managera ili Power Editora.

Ovakve reklame nude mnogo prednosti. Prvo, upoznaju korisnika direktno sa ponudom. Takođe, možete doći do bilo koje grupe ljudi, uz pomoć opcija za targetiranje. Takođe, korisncima možete dati još mnogo drugih zanimljivih informacija vezanih za proizvod. Takođe, sa korisnicima možete podeliti sve informacije, što će za rezultat imati mali broj nerelevantnih klikova, a samim tim možete uštedeti dosta vremena i novca.

 

izrada-web-sajta-facebookads7

 

Zašto je ovaj oglas Jaspers Marketa dobar?

  • Vizualan je – Slika je veoma lepa, šarenolika.
  • Relevantan je – Vremenski ograničen oglas, gde ponuda ističe sledećeg meseca.
  • Ima predlog za vrednost – Dobijate popust od 10$ na prvu porudžbinu. Takođe, postoji društveni dokaz – Preko 5000 ljudi se odlučilo za ovu ponudu.
  • Ima jasan CTA – Dugme “Get Offer” je poprilično jasno.

Reklama za događaje

Ovakve reklame promovišu neki specijalan događaj. CTA na ovakvim oglasima uglavnom šalje korisnike na stranicu za kupovinu karata.

Uz pomoć ovakvih reklama, targetirani korisnici će dobiti informaciju o događaju. Oglas će im biti prikazan na news feedu. Ponekad je nezahvalno animirati korisnike da dođu na neki određeni događaj.

Jako je bitno dobro formatirati ovakve oglase. Cena, datum i jasan CTA za kupovinu karata. Navešćemo primer za Tortuga festival i zašto je ovaj oglas.

 

izrada-web-sajta-facebookads8

 

  • Vizualan je – Slika vredi više od hiljadu reči i oslikava veličinu ovog koncerta. Takođe, vidi se da je događaj na plaži, da je bina velika i jasno pokazuje korisniku šta da očekuje na samom festivalu.
  • Relevantan je – Osoba koja vidi ovaj oglas, već je fan Kenny Chesneya i bila je na njegovom koncertu.
  • Ima predlog za vrednost – Pošto je slika slikana po lepom danu, jasno je da će oni koji gledaju tu sliku iz svojih kuća ili kancelarija shvatiti da se radi o idealnom mestu. Takođe, vidi se cena karte na samom oglasu, što je dobro i za oglašavače jer korisnici odmah mogu videti da li mogu da priušte kartu ili ne, pre bilo kakvih drugih akcija.
  • Jasan CTA – Dugme “Buy” je jasan i nedvosmilen CTA.

 

Retargeting događaj

Ovakvi događaji promovišu oglas već prethodno identifikovanim korisnicima. Ovo su oglasi koji će vam se pojaviti nakon posete određenog sajta. Facebook ima određenu sposobnost. Oglašavač može oglašavati proizvod određenoj grupi ljudi. Preusmeravani i retargetirani oglasi su dobri jer time korisnicima stavljate do znanja da znate da su oni već zainteresovani za vaš proizvod i da mislite o njima. Primer oglasa je oglas stranice Jetsetter koja se bavi posredstvom u izdavanju nekretnina u letovalištima.

 

izrada-web-sajta-facebookads9

 

Odličan oglas – Zašto?

  • Vizuelan je – Slika nije našminkana, a korisnicima jasno stavlja do znanja šta da očekuju kada bukiraju
  • Relevantan je – Pojavljuje se korisnicima koji već planiraju putovanje i pokazuju hotel koji su već gledali.
  • Ima predlog za vrednost – Luksuzni hoteli sa popustom od 40%. Zvuči primamljivo.
  • Jasan CTA – Na dnu teksta piše da akcija počinje danas. Na taj način se korisnik animira da bukira istog dana.

 

Bustovan post

Bustovan post je običan Facebook post koji se nalazi na home stranici određenog brenda, ali je kasnije bustovan po ceni Facebooka.

Ovakvi oglasi su različiti od prethodnih, zato što vam za njih nije potreban Ads menadžer. Možete imati detaljniji opis, ne postoji ograničenje po broju reči, a možete imati i link u tom tekstu.

Mane ovakvih postova što vam ovakvi postovi daju manje opcija za targetiranje. Takođe, ne možete sprovesti AB testiranje na neki oglas koji je već kreiran, samo mu je na ovaj način povećana vidljivost.

Navešćemo i primer.

 

izrada-web-sajta-facebookads10

 

Zašto je ovaj oglas uspešan?

  • Vizualan je – Na slici je fotomodel koji vežba u odeći navedenog proizvođača.
  • Relevantan je – Svim devojkama koje vežbaju će ovaj oglas biti relevantan.
  • Ima predlog za vrednost – Komplet za vežbanje za 25$.
  • Jasan CTA – Na ovom oglasu je link ka kvizu, uz pomoć kog se može osvojiti jedan komplet

Bonus je društveni dokaz, tj lista prijatelja koji ljubitelji ovog brenda.

U ovom tekstu smo vam naveli listu različitih tipova reklama i nekoliko saveta koji se treba pridržavati prilikom reklamiranja brendova. Facebook Ads je alat koji će vam pomoći u kreiranju ovih reklama i tu ćete dobiti detaljne instrukcije.

 

Kako je Google Analytics upropastio marketing?

Kako je Google Analytics upropastio marketing?

Marketing u tehnološkoj industriji je danas sve viđe baziran na društvenim mrežama, tako da je marketing na društvenim mrežama doslovno postao nauka za sebe. Facebook marketing, Marketing sadržaja ne pravi razliku između marketing strategije, marketing kanala, marketing sadržaja. Krivac za sve to je Google Analytics.

U nešto više od 10 godina od objavljivanja ove platforme u novembru 2005 do sada, previše trgovaca je ignorisalo razliku između strategije, kanala, prednosti digitalnog kanala koji često daju manje rezultata od tradicionalnih kanala.  I to je sve u redu.

 

Niko nikad nije rekao “televizijski marketing”

Zamislite da je 1990 ih i da želimo dopreti do ljudi koji gledaju “Prijatelje” na televiziji. Sve ove tri dostupne strategije od pet koji obuhvataju tradicionalnu promociju su:

  • Oglašavanje
  • Publikovanje – u obliku plasmana proizvoda
  • Direktan marketing

 

Rešenje za ovo bi bilo pojavljivanje oglasa tokom epizode Prijatelja. Bilo i neophodno platiti TV stanici koja emituje Prijatelje. Takođe, možda bi bilo neophodno unajmiti nekog glumca iz Prijatelja da reklamira proizvod ili uslugu.

Ništa od ovoga se ne bi moglo naznati “televizijskim marketingom” jer to nije definisana stvar. Televizija je marketinški kanal, a ne marketinška strategija. Primer – oglašavanje na televiziji – Reklamiranje je strategija, sama reklama je sadrđaj i televizija je kanal preko koga se prenosi oglas.

Na isti način funkcioniše i Facebook marketing ili marketing na društvenim mrežama. Sadržaj predstavlja taktiku i strategiju, kao što su oglašavanje, SEO optimizacija i objavljivanje. Navešćemo vam dva primera:

Ukoliko marketar kreira video i raširi po Facebooku, navešćemo vam šta će on uraditi:

  • Strategija – Oglašavanje (jedan tradicionalan deo promotivnog delovanja)
  • Sadržaj – Video sam po sebi
  • Kanal – Facebook

Ukoliko neko kreira informacioni materijal koji ima za cilj povećanje rejtinga sajta na Googlu, evo šta će uraditi:

  • Strategija – SEO
  • Sadržaj – Blog post
  • Kanal – Korporativni blog / Rezultati Google pretrage

Zašto je ovo važno? Uslovi koje koristimo u održavanju pretpostavke koje se nalaze u našem pristupu u marketingu. Loše pretpostavke dovode do lošeg marketinga i u najgorem slučaju – spama. To je ono što ja verujem da je Mark Ritson mislio kada je napisao svoj nedavnu, kontroverznu kolumnu, navodeći da trgovci moraju imati marketinške kvalifikacije.

Na kraju krajeva, kao što Ritson podrazumeva previše online marketara ne zna osnovne principe koje smo sada pomenuli. I to je bio uvod u Google Analytics koja je dovela do ovih pretpostavka.

 

Tradicionalni delovi marketing analitike

Marketinške kampanje uvek podrazumevaju stvaranje poruka, ubacivanje poruka u sadržaj, prenos tog sadržaja i transportovanje do publike.

Kao što smo pisali već, prisutni smo činjenice da se mnogi trgovci ne razumeju u osnovnu marketinšku terminologiju – direktan marketing, oglašavanje, promocija prodaje, lična prodaja, publicitet.  U nastavku teksta ćemo se potruditi da vas bolje upoznamo sa tom terminologijom.

Prilikom razmišljanja o marketinškoj kampanji, tipična pitanja koja se postavljaju su ova:

  • Koja je vaša ciljna grupa i koji su ciljevi?
  • Koja je najbolja poruka za auditorijum?
  • Shodno ciljevima, koja je strategija koja je najbolja – oglašavanje, direktni marketing, promocija prodaje, direktna prodaja?
  • Koji su najbolji online ili offline kanali za sprovođenje marketinga?
  • Kakav treba da bude marketinški materijal i oglasi, da bi preneli poruku?
  • Kako možemo dobiti rezultate koji će pokazati koja strategija daje najviše rezultata?

Strategija, slanje poruke i marketing su sami bitniji od kanala.

Navešćemo jedan primer publiciteta. Na primer reporter New York Timesa piše o svojoj kompaniji. Napisaće članak koji će se pojaviti u štampi, na sajtu i dostupan za Amazon Kindle uređaje. Članak će se podeliti na društvenim mrežama i u online forumima. Zato ne postoji digitalni PR. Postoji samo PR. Bez obzira na to koje kanale koristite, kvalitet će isplivati.

Sad ćemo navesti primer direktnog marketinga. Recimo da ćemo pisati kopiju oglasa da bi smo povećali reagovanje korisnika. Ta ista kopija će pružati iste rezultate, samo će biti plasirana preko drugih platformi – emaila, facebook oglasa, Ad Wordsa ili nekih drugih načina.

Ne postoji digitalni marketing ni tradicionalni marketing.

Google Analytics je promenio dosta toga

Google Analitika koristi 55% svih sajtova i na tržištu sistema za analizu saobraćaja, učestvuje sa čak 83%. Više od polovine sajtova koriste GA kao jedini izvor marketinških podataka.

Google je na ovaj način transformisao marketing industriju. Usvajanje i uvođenje rasprostranjene GA je nametnuo trgovcima da menja svoj fokus sa strategijom na kanalu.

Tradicionalni marketing izdvaja aktivnosti zasnovane na strategijama koji čine skup promocije – direktan marketing, oglašavanje, lična prodaja, promocije i objavljivanje. GA je zamenio ove delove sa novim – direktna pretraga, društvena pretraga, plaćena pretraga i još mnogo toga.

Međutim pomak u pretpostavci je doveo do lošeg marketinga jer skoro svaka strategija se može izvršiti preko bilo kog kanala, jer je strategija sama za sebe nezavisna od kanala. Ali je svakako pogodno istražiti koja strategija u kombinaciji sa kojim kanalima daju najbolje rezultate. Na primer “marketing društvenih mreža” je prazan izraz koji se ne odnosi na strategiju već samo na kanal:

  • Kampanje direktnog marketinga ili kampanje oglašavanja, dobijaju direktan odgovor od odgovarajućeg skupa ljudi, na osnovu aktivnosti na društvenim mrežama, onim što lajkuju, prate.
  • Kampanje oglašavanja (Advertising), stavljaju vaš sadržaj u prvi plan, potom plaćenih postova.
  • Kampanje publiciteta – masovno izlaže korisnike vašim sadržajem, koji se širi društvenim mrežama.
  • Lična prodaja – svodi se na kontakt sa korisnima, sa ciljem prodaje.
  • Promocija prodaje – obezbeđuje korisnicima kupone, promo kodove, sa ciljem povećavanjem prodaje.

Svaka od ovih 5 elemenata mogu se smatrati marketingom preko društvenih mreža, ali ovaj termin ne daje mnogo informacija. Ove strategije mogu dati najbolje rezultate, ukoliko se koriste u pravo vreme, na pravom mestu.

Kada pogledate GA i pogledate rezultate u sekciji “social”, retko kad je jasno definisano koja je od strategija dala rezultate. Isto važi i za ostale elemente marketing analitike. Strateška aktivnost je mnogo važnija od kanala komunikacije, kanal samo diktira format marketinškog materijala i sadržaja koji se stvara u okviru ukusne strategije.

Verovatno se pitate, koji su prednosti društvenih mreža? Isto tako ima smisla pitati koje su prednosti telefonske komunikacije? Pojave GA nastao je problem da korisnici mešaju kanale, strategije, platforme i ostalu terminologiju.

Pozitivna stvar u vezi GA je da možemo znati kojim kanalima najbrže doći do korisnika. Negativna stvar GA je da manje znamo specifičnosti, strategije i aktivnosti koji daju najbolje rezultate.

 

Google Analytics je sve podatke učinio dostupnim online

GA nije samo zbunila oglašavače ovom terminologijom, već je naterala sve njih da se fokusiraju na online kanale, a da one druge izbace iz upotrebe u cilju smanjenja troškova.

Naravno GA može biti koristan alat. Osnovna verzija je besplatna, pa nije ni čudo što mnogi koriste tu platformu. Ali naravno, postoje ograničenja: GA može da prati samo online kanale. Ako neko na primer, vodi televizijsku reklamu, on neće videti informacije u GA koje su vezane za oglas.

Ljudi imaju podsvesno sklonost ka online kanalima. Navešćemo primer iz Internet Biroa Velike Britanije – Na digitalno oglašavanje je potrošeno 500 miliona funti 2003 godine, dok je 2014 godine potrošeno čak 7.2 milijarde funti. Što se više oslanjamo na GA više ćemo koristiti strategije koje se mogu direktno pratiti kao što je marketing preko Ad Wordsa ili još neke druge tehnike koje se mogu lako pratiti.

Direktni marketing je oblik marketinga koji najviše iritira ljude, preko bilo kog kanala.  Neželjenu poštu ljudi brišu, to je automatizovana email pošta ili spam. To su oglasi koji prekidaju korisnike na društvenim mrežama u povezivanju sa prijateljima i porodicom.

Tokom razvoja ovih platformi bilo je jako bitno shvatiti da su ove platforme kreirane da bi nama dale neke rezultate o marketingu. Nema tu kreativnosti – A kreativnost je ono što čini brend i prodaje proizvode.

Ljudi tolerišu offline reklamne kampanje i publicitet, čak se i sećaju retkih, najkreativnijih. Ali ljudi ne vole online oglašavanje, što se uvek svodi na direktni marketing sa drugim imenom – većina korisnika će blokirati ove reklame.

 

Google Analytics se isplati

Direktni marketing je, kako smo rekli malopre iritantan, ali je njegove rezultate najlakše pratiti. Navešćemo vam hipotetički primer – Poslali smo kataloge / mailove / Facebook oglase na adresu 10000 korisnika za 5000$, dobili smo 100 novih korisnika, što nam je donelo 12000$.

Ovakvi rezultati sa direktnim odgovorom je lako videti uz pomoć GA. Ali slika je malo nejasna kad se koriste druge marketinške strategije.

Veoma je teško pripisati precizne rezultate svih marketinških aktivnosti uz pomoć GA

  • Ukoliko neko vidi i kuca ime brenda u pretraživaču, poseta če biti zabeležena u deo “Organic Search” u okviru GA.
  • Ukoliko neko vidi brend i otkuca njegovo ime u pretraživaču, dođe do brošure, poseti sajt u gradu udaljenom 1000 km, ta poseta će biti zabeležena pod “Direct”
  • Ukoliko neko poseti Facebook stranicu brenda, dođe na sajt, to će biti zavedeno pod “Social Media”.
  • Ukoliko reporter na konferenciji upozna brend, napiše članak o brendu, ovo će biti zabeleženo kao “refferal”.

Šta sve ovo znači? U mnogim slučajevima nemoguće je utvrditi u GA šta se tačko dešava kao rezultat određene marketinške aktivnosti.

Loša strana ovih platformi za analitiku je da one prate izvor saobraćaja, ali ne i uzrok tog saobraćaja. Na primeru gore imamo 4 različita izvora od jedne marketinške aktivnosti. Kako klasifikovati ove rezultate?

Kada bi postojao softver koji bi mogao da izoluje direktnu pretragu, društvenu i stale tipove saobraćaja ka sajtu i definisao koje aktivnosti su prouzrokovale te pretrage, ta platforma bi bila jako prodavana i popularna.

Postoje mnogi drugi problemi sa tipičnim podacima kojima raspolaže GA.

Ipak, previše trgovaca će se slepo pridržavati GA podataka jer se Googleov API koristi u mnogo drugih marketinških platformi.

 

Google Analytics nas je navikao na direktne rezultate merenja.

Ispravno ili pogrešno, u startup svetu je jako bitno raspolagati direktnim odgovorima koji su usmereni ka ciljevima, događajima u GA.

Na ovaj način možete videti da li najbolji stepen konverzije dolazi iz objavljivanja blog postova u kom se piše jedna reč iznova i iznova. Postoji legitiman model za upravljanje nekvalitetnim sadržajem. Česti su problemi kada se koristi alat za analitiku sa direktnim odgovorom za direktnu prodaju, kao i rezultatima koji se prikazuju u Google Analyticsu kao primarni ili jedini metrički uspeh.

Fokus samo na GA rezultatima treba biti više konstruktivan, nego informativan. I clickbalt može povećati saobraćaj, ali će se negativno odraziti na brend.

Osim toga broj prikazivanja stranice je koristan pokazatelj samo za sajtove čiji je osnovni cilj reklamiranje. Kompanije koje sa druge strane imaju cilj da dobiju više korisnika, clickbalt obično ne donosi visok nivo konverzije.

 

Integracija online i offline kanala

Marketinški stručnjaci i oni koji su zaduženi za komunikaciju, treba da rade u uslovima koji su dostupni tradicionalnim i digitalnim kanalima.

Čest je problem kada online marketari ignorišu tradicionalne kanale i preuveličavaju efikasnost savremenih kanala. Konsultanti na društvenim mrežama će reći da su “društvene mreže” najefikasniji način, jer im posao zavisi od toga. Digitalne video platforme će uvek tvrditi da televizija umire jer i njihov uspeh zavisi od toga, uprkos tome što televizija nikad nije bila popularnija nego danas, kao što će SEO ekspert reći da je SEO optimizacija najbitnija.

Potrebno je uzeti malo vremena za istraživanje činjenica, svako će braniti svoju oblast, bez sagledavanja konkretnih činjenica.

 

Spajanje svega u celinu

Većina marketara ima luksuz da nema potrebu da favorizuje odgovarajuću strategiju ili kanal. Mi generalno nemamo predrasude i učinićemo sve da vaš brend dobije što više korisnika. Većina agencija je vezana za specifične strategije, kanale, zbog njihove jedinstvene stručnosti.

Više od polovine komercijalnih sajtova koji koriste GA kao njihov jedini izvor marketinške analitike, shvatiće da su im opcije ograničene i da su dobili pogrešne rezultate na pogrešnim strategijama.

To se obično dešava kada su ljudi zavisni od jedne softverske platforme, bez obzira da li je to GA ili neka druga. U tim situacijama kompletan pogled na svet i poslovni procesi zavise od platforme, bez obzira na mane i mogućnost pogrešnih procena.

Postoji čitav svet marketinga koji stoji iza odgovora na pitanje – “Kakav sadržaj objaviti na web sajtu da bi ste povećali rejting sajta i pridobili nove korisnike”?

 

 

5 sjajnih saveta za kreiranje vizuala za društvene mreže

5 sjajnih saveta za kreiranje vizuala za društvene mreže

Da li ste primetili kako se deli sadržaj na društvenim mrežama u poslednje vreme? Nije sve samo u tekstualnim statusima.

Svako ima sliku, grafiku, video. Postoji i razlog zašto. Vizuali privlače pažnju korisnika kao nikada do sad. Ustvari naš mozak obrađuje brže vizuelne nego tekstualne podatke. Tako da je istina da jedna slika vredi više od hiljadu reči.

Šta raditi ukoliko niste umetnici? Mnogima od nas dizajn oduzima dosta vremena, ili je jednostavno težak.

Možete unajmiti umetnika. Međutim pitanje koje se nameće, šta raditi ukoliko budžet nije dovoljan da pokrije troškove dizajnera.

Udahnite duboko. Uvešćemo vas u alternativni univerzum gde dizajn dolazi lako do vas i to besplatno i pristupačno. U nastavku ćemo vam dati pet dizajnerskih saveta koji će učiniti vaš sadržaj na društvenim mrežama deljivijim i čitljivijim.

Koristite malo teksta

Volimo tekst. Ali loša strana teksta je ta da nije brzo razumljiv. Poenta korišćenja vizuala je da damo bojama, oblicima i teksturama da budu u prvom planu.

Kad god pravite vizuelni post za Twiter, Facebook ili Pinterest ne dozvolite rečima da preovladaju u osnovu na sliku.

Za grafiku koja podržava blog postove, dobro je koristiti tekst koji će ponoviti naslov blog posta. Zatim postavite grafiku na vrh posta. To će čitaocima dati do znanja da oni mogu podeliti svoje vizuale na njihove medijske platforme. Plus, ukoliko imate naslov na slici, to će biti još zanimljivije. Evo nekoliko primera.

 

izrada-web-sajtova-5-saveta1

 

Na ovim primerima je prikazano kako prilikom dizajniranja slika je uvek postavljen tekst u prazan prostor. Ovako će sadržaj biti čitljiv, razumljiv i deljiv.

Koristite slike visokog kvaliteta

Zapamtite – kvalitet slika je ogledalo vašeg brenda koji promovišete.

 

izrada-web-sajtova-5-saveta2

 

Koja je prednost kvalitetnih slika? Ta što slike koje su lepe, imaju visoku rezoluciju, privlače pažnju korisnika i čine da ij korisnici primete, kliknu na njih, lajkuju, komentarišu.

Dobra slika neće samo privući pažnju korisnika, već će vašem brendu dodati na profesionalizmu i kredibilitetu. Ljudi neće verovati brendu koji koristi nekvalitetne, neubedljive slike, pogotovo ukoliko konkurencija ima bolje slike.

Nemojte da vas zavara ukoliko su vam slike skupe. Postoji mnogo slika koje su jeftine, koštaju oko 1$, a lepe su, kvalitetne i pokrivaju sve kategorije. Ove jeftinije slike nemaju manju rezoluciju i njih možete koristiti u komercijalne svrhe.

 

Koristite širok spektar vizuelnog sadržaja

Nema sumnje da je vizuelni sadržaj najmoćniji način da se privuče pažnja korisnika na društvenim mrežama. Ali oni ne žele da vide iste stvari više puta. Kako rešiti ovaj problem? Navešćemo nekoliko primera:

Citati

 

izrada-web-sajtova-5-saveta3

 

Jedan od razloga zašto ljudi vole citate je zato što mogu da se poistovete sa njima, a u tom slučaju će podeliti citate sa prijateljima i biti inspirisani njima.

 

Infografici

 

izrada-web-sajtova-5-saveta4

 

Razmislite o tome kako World Vision radi na Pinterestu. Kreirati vizuelne narative koji reflektuju misiju brenda, poštovaoci će moći da podele grafiku koja podržava neke akcije. Ovo je najbolji primera kako velika količina podataka može na zabavan način da se prezentuje korisnicima.

Prilikom dizajna infografika uvek dizajnirate tako da budu lake za čitanje i organizovani na logičan način. Koristite boje za direktnu komunikaciju, naglašavajući rečenice kao što su “hej ovo je važno” i kombinujte to sa ikonicama koje će da isprate vašu priču.

Screenshot-ovi

Ukoliko korisnik ima pitanje o nečenu, uslikajte ekran i postavite odgovore na najčešća pitanja na vašu stranicu. Ili koristite snimke ekrana kada hoćete da obavestite korisnike o nečemu na čemu radite.

Takođe. šanse da, ukoliko koristite snimke ekrana  za objašnjenja, ljudi će to lakše podeliti. Mnogi vodiči su lakši za razumevanje ukoliko date korisnicima taj “aha” trenutak.

 

izrada-web-sajtova-5-saveta5

Fotografije

Pokažite svoje veštine fotografisanja. Bez obzira da li koristite Facebook ili Instagram, najbolji način da ljudima približite vaš svet je vaša lična fotografija koju vi slikate. Uz pomoć dobrih aplikacija možete im i povećati kvalitet i podeliti sa korisnicima na jedan efikasan način.

Ljudi vole da dele informacije međusobno, pa shodno tome dele milione slika dnevno na društvenim mrežama. Tako da nađite vremena za kreiranje zanimljivih slika svaki dan i približićete se korisnicima na taj način.

 

 

izrada-web-sajtova-5-saveta6

Ukoliko kreirate veliki broj vizuala, napravite neke šablone tako da biste učinili proces dizajniranja slika što bržim.

 

izrada-web-sajtova-5-saveta7

 

Pratite vizuelne trendove

Plašite li se da vaš vizuelni sadržaj neće biti privlaćan ljudima? Na Pinterestu na primer možete pronaći neke vizuelne trendove, jer je to vizuelna platforma. Takođe tu možete videti i sami se uveriti kakvi vizuelni su najprivlačniji korisnicima. Naravno, nemojte kopirati vizuelni sadržaj, već mislite o tome kako navedenu tehniku da primenite u vaš brend i izvucite ono što je zajedničko sa vašim brendom. Na donjoj slici je primer kako to izgleda na Pinterestu.

 

izrada-web-sajtova-5-saveta8

 

Koji citat je najprivlačniji? Šta se izdvaja najviše? Font, pozadina, slika? Da li je dobra boja?

Obratite pažnju da svaki post ima 18000 repinova. To je jednostavno, crno belo, ali ima jasnu poruku.

Grafika ne treba da bude komplikovana i upečatljiva. Što jednostavnije to bolje. Trenutni trend je da se skidaju elementi koji se podudaraju sa porukom. Tako da ukoliko pratite vizuelne trendove na mrežama kao što su Pinterest, bićete i sami u trendu i delićete kvalitetan sadržaj.

Brendirajte vašu grafiku

Poenta kreiranja deljivog sadržaja je privlačenje pažnje korisnika i animiranje njih da posete vaš sajt. Ne postoji ništa gore od nalaženja informativne grafike i tražiti više informacija a ne znati gde da ih potražite. Nemojte to da dozvolite.

Uvek dodajte watermark vašim slikama ili logotip vašeg brenda. Link ka sajtu u donjem uglu slike je takođe pogodan.

Nemojte zaboraviti šablone. Bez obzira da li koristite citate, inforgrafike, fotografije ili druge elemente, kreirajte šablon da bi slike bile konzistentne. Kada pratite šablon, onda će pratioci znati da ste to vi bez mnogo zagledanja grafike.

Takođe razmislite o korišćenju istog fonta i veličine i iste emocionalne poruke (sreća, radost, dobra volja i slično), kao i ostale filtere za vaš vizuelni sadržaj. Uz šablone, nećete zaboraviti šta ste koristili do sada, a u isto vreme ostavićete jak vizuelni utisak na pratioce.

Evo nekoliko primera:

Paleta boja: Iz koje industrije je vaš brend? Da li je prijateljski nastrojen ili mlad? Razmišljajte o jarkim i upečatljivim bojama, a neka plava bude prednja boja.

 

izrada-web-sajtova-5-saveta9

 

Kombinacije fontova: Iskoristite dva ili tri fontova i pomešajte ih. Ne postoji dobra ili loša kombinacija, dok koristite Comic Sans (što je uvek pogrešno), ali uvek probajte sa kombinacijom serifnih i beserifnih fontova.

 

izrada-web-sajtova-5-saveta10

 

Filteri: Ukoliko je boja na slikama neubedljiva ili jednostavno želite da dodate romantičnu notu vašim slikama filteri vam mogu pomoći. Dodavanjem neih pažljivo odabranih filtera, možete naglasiti i dati novi život slikama i učinite ih lepšim i samim tim privlačnijim korisnicima i deljivim. Na slici ispod vam dajemo primer.

 

izrada-web-sajtova-5-saveta11

 

Filteri su odlični za održavanje konzistencije vašeg brenda. Kreiranje sopstvenih filtera će vašim slikama dati različitost i prepoznatljivost i samim tim povezanost sa brendom.

Facebook Live ima za cilj da bude kao TV.

Facebook Live ima za cilj da bude kao TV.

Ove nedelje Facebook je implementirao nekoliko promena u svoj proizvod, koji sve više zauzima svoje mesto u svetu izveštavanja i vesti – Facebook Live.

Sad, video snimci uživo mogu biti vidljivi na punom ekranu, sa ili bez mogućnošću komentarisanja. I emiteri i gledaoci će imati mogućnost da onemoguće emotikone i komentare u toku živog prenosa, što se na Facebooku naziva “Video Only” režim. U međuvremenu snimci će trajati do ćetiri sata, umesto maksimalnih 90 minuta kao do sada.

 

izrada-web-sajtova-Facebook-Live1

 

Ukratko Facebook Live počinje da liči na streaming servis sa neograničeno mnogo mogućnosti za korisnike, tako da će prema korisničkom iskustvu dosta ličiti na konvencionalnu televiziju.

 

izrada-web-sajtova-Facebook-Live2    Dok u Facebooku izbegavaju da komentarišu promene dizajna, lako je pretpostaviti šta je sledeće. Ove promene otvaraju prostor za Facebook da postane kanal sličan klasičnoj televiziji. Tako da se samim tim otvara prostor za Facebook Live da izveštava sa svih glavnih dešavanja u svetu. Svaka emisija će postati mini C-Span sa dužim video zapisima, koji će prouzrokovati veću gledanosti.

U međuvremenu, tragični događaji poput snimanja Philando Castile-a su postali gotovo uobičajna pojava. Kultura u Sjedinjenim državama je dostigla tačku ključanja ovog leta, potpomognuta aktuelnim izborima, o kojima se takođe izveštava na ovom servisu.

Sa najnovijom verzijom Facebook Live-a čini se da Facebook prihvata drugu stranu sebe – medijsku stranu. Video materijal može biti snimljen od strane korisnika, ali to ne znači da će biti odbijen od strane drugih korisnika. Kako kaže poslovica, kada počnete da govorite manje, slušaćete više.

Novi Instagramovi biznis alati i kako oni mogu unaprediti vaš posao?

Novi Instagramovi biznis alati i kako oni mogu unaprediti vaš posao?

Mnogo kompanija koristi Instagram kao način za unapređenje poslovanja, povezivanje sa korisnicima i auditorijumom bez uvida u to kako sadržaj ima uticaja na auditorijum. Međutim sada, upotrebom nekih dodataka, će kompanije biti u stanju da sagledaju malo dublje od lajkova i komentara.

Prošlog meseca je Instagram zvanično najavio pokretanje svojih alata za poslovne korisnike, uključujući i nove poslovne profile, analitiku i mogućnost stvaranja oglasnih poruka u okviru aplikacije.

Ova kompanja koja je u vlasništvu Facebooka je radila sa nekoliko stotina poslovnih korisnika, da bi razumela šta je potrebno da se uradi da bi se poboljšalo Instagramovo korisničko iskustvo, a ključni cilj svakog poslovnog korisnika bude ispunjen – pronaći i animirati kupce.

Ono što je najvažnije, oni su oktrili da svi poslovni korisnici žele mogućnost da budu izdvojeni na Instagramu. Takođe, poslovnim korisnicima je potrebniji detaljniji uvid u statistiku koja je vezana za njihove performanse. Tokom istraživanja je jedan trgovac u Austinu objasnio da je analitika ogromna i da je jako teško primenljiva u marketingu. Treće – poslovni korisnici žele doći do većeg broja klijenata. Imajući sve ovo u vidu, Instagram je razvio niz poslovnih alata, koje ćemo podeliti sa vama.

 

Poslovni profili

Radi se o besplatnoj opciji za naloge koji žele da budu vidljivi kao poslovni nalozi na Instagramu. Kao što smo već primetili, brendovi sa poslovnim profilom mogu da biraju kako žele da njihovi korisnici stupe u kontakt sa njima, pozivom, porukom, emailom ili klikom na kontakt dugme.

Poslovni profili će biti otvoreni za one koji već imaju stranice na Facebooku. Instagramov šef odeljenja za Globalno poslovanje i razvoj brenda James Quarles je dao objašnjenje za ove odluke Tech Crunchu “Radeći ovo, dobijamo kredibilitet za plaćanje, kao i naglašavanje nekih informacija kao što su adresa, broj telefona i sajt”.

Kontakt dugme će se pojaviti na Following dugmetu u informacijama o profilu. Nakon klika na dugme, korisnici će imati opciju da stupe u kontakt sa kompanijom ili dobiju instrukcije o njihovoj lokaciji.

 

izrada-web-sajta-instagram-tools2

 

“Location” tag će biti prikazan ispod linka za web sajt na poslovnoj stranici i kada korisnik dodirne tu opciju, prikazaće mu se mapa lokacije, koja će korisnicima dati instrukcije o lokaciji.

 

 

izrada-web-sajta-instagram-tools3

 

Insights

Instagram Insights daju kompanijama adekvatnu informaciju o tome ko su njihovi pratioci i koje poruke angažuju te pratioce više od drugih u okviru mobilne aplikacije. Ukoliko želite da saznate više o ponašanju, demografiji, svoje publike, Instagram veruje da uz pomoć ovog alata možete kreirati relevantniji sadržaj koji će više angažovati korisnike.

Insights će prikazati parametre kao što su top postovi, utisci, imperesije i angažovanje korisnika, kao i više podataka o pratiocima kao što su pol, godine, lokacija. Na donjoj slici ćemo pokazati primer kako je Insights prikazan na IOSu.

 

 

izrada-web-sajta-instagram-tools4

 

 

Poslovni korisnici Instagrama će biti u mogućnosti da identifikuju lokaciju pratioca, do te mere da mogu saznati grad u kome žive. Ovo je značajno za marketare, pogotovo kada je neophodno shvatiti vreme u koje je najbolje postovati sadržaj da bi što više korisnika videlo post. Insights će vam takođe pokazati vremenski interval kada vaši pratioci najviše koriste Instagram.

 

 

izrada-web-sajta-instagram-tools5

 

 

Na ovaj način možete takođe da vidite najpopularnije postove sortirane prema utiscima korisnika, prikazane u nedeljnom ili mesečnom vremenskom intervalu. Ovo će pomoći poslovnim korisnicima da unapređuju svoje postove, rade na angažovanju korisnika, na osnovu toga koji post je imao najbolji prolaz, najviše lajkova i najpozitivnije komentare.

Da bi ste pokrenuli ovaj dodatak, potrebno je da odaberete post koji ste već postovali na Instagram i dodate CTA (call to action) dugme, kojim ćete ohrabriti korisnike da kliknu na to dugme. Možete odabrati i ciljnu grupu i dozvoliti Instagramu da vam predloži ciljnu grupu. Nakon ovoga, vaš post će biti promovisan kao dodatak, na vremenski period koji vi želite.

 

 

izrada-web-sajta-instagram-tools6

 

New Ads je funkcionalnost koja je dizajnirana da omogući kompanijama da kreiraju addove u samo nekoliko klikova. Govoreći za AdWeek, Jim Squares direktor tržišnih operacija u kompaniji Instagram je rekao “Način na koji mi vidimo ovo je da omogućimo mnogim preduzećima platformu koja će biti nova za reklamiranje i koja će biti jasan i lak način da otpočnete reklamiranje i oglašavanje na ovoj platformi”.

Prednost ovog alata je ta što, kompanije koristeći alate kao što su Facebook Ads Manager ili Power Editor, nemaju mogućnost definisanja ciljnih grupa i opcije da definišu bilo šta. Iako, kako navodi Tech Crunch, oglašavači će imati tu mogućnost da, na osnovu podataka iz profila Facebook korisnika kao što su pol, godine, lokacija, odaberu i sačuvaju ciljnu grupu vaših korisnika.

 

Zaključak

Instagramovi poslovni alati su samo jedan od novih načina, za koji se Instagram nada da će povećati broj poslovnih korisnika. Poslovni profili, Insights predstavljaju mogućnost da se prmovišu postovi, koji će biti postovani u Americi, Australiji i na Novom Zelandu, dok će u narednih nekoliko meseci biti dostupni i u ostalim zemljama.

 

Facebook je redizajnirao svoje “Like” dugme

Facebook je redizajnirao svoje “Like” dugme

Facebook dugmići su element bez koga ne možemo da zamislimo funkcionisanje ove društvene mreže u današnje vreme. Uz pomoć njih se povezujemo sa prijateljima i rodbinom, a i sajt izgleda lepše. Novi dizajn predstavlja signal da je Facebook postao svestan prostora kao i da ima tendenciju da kombinuje stari dizajn sa nečim potpuno novim.

Sudeći prema postovima koji su objavljeni na blogu kompanije, Facebook je otkrio razloge koji stoje iza odluke da redizajniraju ovo dugmence i na taj način osveže izgled.

Za početak, najbitnija promena dizajna utiče na dugme koje se možda i najviše koristi – Like dugme. Lajkovanje je postalo nezaobilazan deo Facebookovog korisničkog iskustva, tako da je nemoguće zamisliti sajt bez njega. Ovo je razlog zašto su možda najbitnije promene sprovedene na njemu.

Kompanija je sprovela nekoliko kvalitativnih i kvantitativnih istraživanja da bi došla do zaključka da li je njihova polazna pretpostavka bila tačna. Oni su verovali da će više korisnika razumeti jasnoću palca na Like dugmetu, za razliku od starog dizajna gde je kompanijino malo F deo dugmeta.

Dodatno, novo Like dugme, koje predstavlja spoj dve, različite ikonice. Stari dizajn je odvojio aktuelno like dugme od broja lajkova koji su registrovani, pored dugmeta. Novi dizajn je spojio ova dva elementa, kombinujući ikonicu, reč Like i broj lajkova, unutar jednog, većeg, pravougaonog dugmeta.

Pored Like dugmeta, Share, Save i Follow dugmići su dobili novo ruho takođe, ali su bazirarni na novom čistijem principu dizajna.

Ceo paket ovih dugmića je modernizovan. To znači da svako dugme dobija ikonicu, koja može bolje predstaviti Facebook kao brend, dok istovremeno nudi odlično iskustvo korisnicima na mreži.

Ova posvećenost većem angažovanju korisnika, podrazumeva sledeća svojstva:

  • Doslednu boju
  • Flat oblik dugmeta
  • Sofisticiran vizuelni stil, koji integriše lajk i brojač share-ova unutar dugmeta.

Nikada ne zanemarivati vidljivost na mobilnim uređajima. Facebook razmišlja o upotrebljivosti na mobilnim telefonima i to je bilo ključno prilikom redizajna. Više od 30% klikova na like dolazi sa mobilnog uređaja, tako da je nova ikonica mobile friendly.

Originalna verzija like dugmeta je sada zastarela, jer je dizajnirana u vreme kada se mobilni uređaji nisu koristili sa surfovanje po internetu. Sada je Facebook napravio više različitih veličina dugmića, što daje dodatnu slobodu, developerima i dizajnerima da mogu da odlučuju koje će veličine koristiti na mobilnom sajtu, a koje na desktop sajtu.

Interesantno je to da novi dizajn dugmića je implementiran i na Facebook Instant Articles-a u narednih nekoliko nedelja. Polgedajte nove dugmiće na dnu stranica. Videćete prebrojane share-ove, likeove i praćenja.

Facebook neće izbaciti sve ove dugmiće odjednom. Veća je vervatnoća da će se ove promene negde videti, negde ne i da će polako biti dodavane na sajtovima u narednom periodu.

Pin It on Pinterest