+ 381 64 17 39 157 office@cyclopdesign.com

Dobar UX dizajn je ključan za povećanje efektivnog osećaja emocija, intuicije i ushićenja koje posetilac oseti tokom navigacije vašim sajtom.

Statistike o UX dizajnu otkrivaju sledeće:
–  samo 55 procenata ispitanih kompanija sprovodi online UX testiranje. (izvor)
– 88 posto posetilaca prijavilo je da je manje verovatno da će opet da posete neki sajt ako su imali loše korisničko iskustvo. (izvor)
– svaki dolar uložen u UX napredak može da rezultira sa povratkom čak do 100 dolara profita. (izvor)

Statistike pokazuju da iako UX ima potencijal da gvozdenom rukom vlada posetiocima sajtova i biznisima željnim povratka uloženih sredstava (ROI – return of investment), još uvek su retke kompanije koje stvarno obraćaju pažnju na to. One koje to rade u prilici su da ponude smisleno, nagrađujuće i obuhvatajuće putovanje svojim korisnicima.

Premda ništa nije zacementirano u smislu pravila za kreiranje sjajnog korisničkog iskustva, pogled na najnovije UX trendove može da vam pomogne pri donošenju odluke o tome koje elemente ćete ponuditi korisnicima, od čega opet zavisi da li će ih oni prigrliti ili će ih besno odbaciti.

Ako ste prihvatili rečeno, onda je vreme da pogledamo pet UX dizajn trendova bitnih u 2016:

 

1.Istraživački dizajn postaje uobičajan

 

Radoznalost je primarni odogovor posetilaca kada se susreću sa novim iskustvima. Sudeći prema naučnim istraživanjima, kada se osoba sretne sa novim iskustvom njen mozak proizvodi velike količine dopamina (neurotransmitera koji kontroliše centre za zadovoljstvo i nagrađivanje u mozgu) dok ga upoređuje sa poznatim situacijama. Ovo za rezultat ima povezivanje sa novim iskustvima, što ih pokreće prema konačnom otkriću.

Dizajn koji omogućava korisnicima da iskuse nove informacije ili uključivanje je stoga kritičan za iniciranje pozitivnih asocijacija sa websajtom. Društvene mreže ovo rade zaista dobro na svojim sajtovima, korisnik nikada ne prati iste korake. Jednoga dana ćete gledati nečiji profil, sledećeg ćete istraživati newsfeed da biste saznali šta je u trendu i ko je autor novog viralnog posta.

Omogućavajući korisnicima da lutaju prostorima svojih digitalnih iskustava uz osećaj otkrivanja nečeg novog, možete pozitivno da iskoristite ovaj UX trend za vaš sajt. Pogledajte šta je Shopify uradio sa svojim footer-om:

 

ux-design-trends1

 

 

Elementi teraju ljude na istraživanje – tu su blog, izvori prodajnih informacija, forumi zajednice, pridodate prilike i još mnogo toga. Heat mape mogu da obezbede uvid u to da li su elementi koje ste dizajnirali stvarni okidači za istraživačke aktivnosti.

 

2.Web dizajneri obraćaju više pažnje na mikorointerakcije

 

Postoji razlog zbog koga knjiga Dena Sefera Microinteractions – Designing with Details” svakodnevno privlači toliko pažnje. Sefer je opisao mikrointerakcije kao male trunčice o kojima i ne razmišljamo često. One nisu slične odlikama, koje imaju veći obim i uključuju višestruke korisničke priče. Mikrointerakcije su kratke, jednostavne i skoro da se događaju bez napora.

Sefer je takođe otkrio da se efektne mikrointerakcije odvijaju u četiri koraka:

  1. Okidač: vizuelna oznaka koja inicira akciju
  2. Pravila: određuju šta će se, i kojim redom,dogoditi kada korisnik preduzme akciju
  3. Feedback: potvrda korisnicima o rezultatima njihovih akcija
  4. Loop-ovi i Mod-ovi: koliko UX reakcija traje (da li se ponavlja ili se odmah završava?)

Ovo je jedan od nekoliko UX dizajn trendova koji može da učini da korisnik zavoli ili zamrzi vaš sajt. Evo nekih primera mikrointerakcija:

– SalesWings

Na SalesWings websajtu postoje tabovi u gornjem desnom uglu. Dovođenje kursora na jedan od njih ih podvlači, informišući korisnika o tabu na kome su.

Takođe, dok skrolujete postoji dugme dole desno koje vas vodi na početak stranice. Ovo možda izgleda kao sićušan detalj, ali je u stvari važna stvar za mikrointerakciju koja obogaćuje korisničko iskustvo.

ux-design-trends2

 

– The Daily Beast

Kada čitate članke na The Daily Beast sivi progress bar sa desne strane pokazuje dokle ste stigli sa čitanjem.

Osnovna premisa ovde je olakšano učenje kroz upite i uputstva.

 

 

ux-design-trends3

 

 

Fokusirajte se na uključivanje elemenata koji olakšavaju interakcije, uz notifikacije, feedback, detalje, čak i malo zabave. Ali budite sigurni da komunicirate informacije na način koji neće ometati korisnike, niti će ih smarati.

 

3.Testiranje UX dizajna zasnovanog na veštačkoj inteligenciji

 

UX dizajneri će u web dizajnu početi sa testiranjem velikog broja aspekata, preuzetih iz kompjuterskog inženjeringa, menjajući sajtove na način koji stvara inteligentnu dimenziju za korisničke interakcije.

Pogledajte na primer iOS keyboard, gde AI dizajn privlači pažnju na sebe (AI – artificial intelligence). Kada korisnik kuca po tastaturi on interaguje sa AI čime se dinamično menja predviđanje sledeće reči koju će on otkucati.

AI zasnovani UX dizajn trendovi znače da je ključ u osvajanju pažnje posetilaca u razvoju modela korisničkog cilja, i zatim prepuštanju veštačkoj inteligenciji da interpretira korisničke akcije u svetlu ostvarenja tog cilja. Očekujte još dizajnera koji će testirati AI na sajtovima i aplikacijama tokom ove godine.

Povodom debate da li korisnici mogu da veruju savetima poteklim od mašina, Korina Jen i Kliford Nas su u knjizi „The Man Who Lied to His Laptop: What Machines Teach Us About Human Relationships” napisali da ljudi tretiraju mašine kao normalne osobe. Dok koristimo uređaje koji imaju ljudske karakteristike, od njih i očekujemo stvari koje očekujemo od pravih ljudi, i ne shvatajući da to činimo.

AI i UX dizajn bi mogli da budu par iz snova, budući da AI može da bude integrisan u dizajn bez privlačenja pažnje na sebe. To znači da korisnik ne mora da zna da se pametni algoritam šunja u pozadini sajta koji upravo pregleda. Upravo to je ono što se zbiva na Facebook News Feed-u, samo što nisu svi korisnici toga svesni.

Sjajan primer ovog UX trenda je Netflix-ov sajt. AI radi u pozadini da bi vam preporučila filmove na osnovu vaših preferenci u pogledu žanrova (ali takođe uračunava i more drugih faktora, kao što su navike u pretraživanju, mikrointerakcije itd).

ux-design-trends4

 

UX Magazin je skrenuo pažnju na to da obogaćeno iskustvo ne dolazi od onoga što je preporučeno, već od načina na koji je to urađeno. Korisnici ne dobijaju preporuke za romantične filmove, već za kraljevske romanse. Ovo je nivo persomalizacije koji obogaćuje UX premošćujući jaz između ljudi i mašina.

Napomena: Predviđajući dizajn je skoro u potpunosti isti koncept, koji za cilj ima stvaranje ličnog korisničkog toka i premošćavanje zamora izazvanog odlučivanjem.

 

4.Automatske vrteške će postati UX ometač

 

UX dizajn trendovi za 2016. će doneti smrt mnogim starim praksama. Jedna od glavnih je upotreba automatske vrteške slika za privlačenje korisnika. Neka istraživanja su pokazala da brze promene nečega posmatranog aktiviraju neke od primordijalnih moždanih centara, što dovodi do ometanja pažnje posetilaca.

Conversion XL su citirali tvit dizajn eksperta Luka Vroblveskog:

ux-design-trends5

Takođe, zato što su vrteške često smeštene na vrhu stranice, one lako mogu da budu pomešane sa banerima. Ovo može da bude problem, budući da korisnici izbegavaju stvari koje liče na reklame (čak iako to zapravo nisu reklame). Štaviše, slabe su šanse da će korisnik usvojiti važne detalje sa vrteške, jer se svi detalji menjaju nakon par sekundi.

Search Engine Land su objavili podatke tri B2B sajta za koje je praćenje događaja bilo podešeno na vrteškama. Prvi sajt je koristio vrtešku za brendiranje. Drugi je koristio za promociju whitepapers-a i webimar-a. Treći je na taj način promovisao svoje usluge.

 

ux-design-trends6

 

Kao što brojevi jasno pokazuju, posetioci su jedva ponekad kliktali na vrtešku. U većini slučajeva ovih par klikova nije donelo povratak uloženih sredstava vredan vaših napora. Dakle šta bi moglo da bude bolji pristup u korišćenju višestrukih vrteški u web dizajnu?

Da probamo sa hero-image konceptom?

Homepage sajta Kissmetrics je sjajan primer. Imaju dobru tipografiju, udruženu sa hero-image pozadinom, što bi trebalo da donese bolje rezultate od slajdera i sličnih fijukanja. Posetioci imaju vremena da shvate čime se kompanija bavi, kao i mogućnost da kliknu na crno dugmence i da saznaju još više. Takođe im je data prilika da isprobaju analitički softver ulaskom na URL njihovog sajta.

 

ux-design-trends7

 

Još jedna stvar koju možete da uradite je da obezbedite različite opcije koje posetioca vode na različite stranice. Ovo je sjajan način za sužavanje njihovog fokusa u odnosu na bacanje svih informacija pred njih u svega nekoliko sekundi.

Na Aflac home stranici opcije ostaju statične.

ux-design-trends8

 

Korisnici imaju kontrolu nad tim na koju stranicu žele da odu. Čak i eCommerce firme mogu da ponove ovaj UX dizajn trend umesto oslanjanja na vrtešku pri promociji i izlaganju svojih proizvoda.

 

5.Uspon izlaganja sadržaja

 

Web dizajneri će sarađivati sa kopirajterima da bi prikazali sadržaj u što intrigantnijoj formi. Posetioci mogu da vole čitanje blog postova, ali celo korisničko iskustvo može da bude poboljšano ako iskoristite različite elemente za prikaz sadržaja.

Prikazivanje sadržaja može da bude izvedeno u formi grafova, tabela, dugmića, spiskova itd. Tamo gde je sadržaj lak za čitanje, i izvlačenje poruke iz njega, dizajneri ga u tu svrhu inkapsuliraju. Sadržaj u nekoliko različitih formi će privući korisnike i podstaći njihovu privrženost sajtu. Upotreba određenih elemenata za prikaz sadržaja će postati veoma popularna. Umesto praznih prostora dizajneri će koristiti ovaj trend za interakcije porukama i pozive na akciju.

Pogledajte Piwik-ovu landing page:

 

ux-design-trends9

 

 

Oni koriste linearne grafove i tabele za prikaz sadržaja. Potrebno je više vremena mozgu da procesuje tekst i da shvati njegovo značenje, ali grafovi i tabele su koncizni i jasni.

Međutim nema uvek dovoljno prostora za prikaz svega što biste voleli da vaš posetioci pročitaju. Na sreću ova stavka može da bude rešena koristeći opciju hoverovanja iznad prikaza sadržaja, i povezivanjem prikaza sa drugom landing stranicom, tako da posetilac može da pročita dodatne detalje klikom na prikaz.

Zaključak:

Budući da korisnici interaguju sa elementima na sajtu i porede ovu interakciju sa UX na drugim uređajima (pametni telefoni, tableti i sl), postaće od ključne važnosti za dizajnere da uključe kontekst realnog sveta u svoj rad. Pomenuti trendovi će igrati značajnu ulogu u UX razvoju, a njihova primena će nesumnjivo biti viđena na novim sajtovima, kao i na onim koji će biti preuređeni.

Share this:

Pin It on Pinterest

Share This