Šest osnova testiranja upotrebljivosti WordPress sajtova

Šest osnova testiranja upotrebljivosti WordPress sajtova

Čak i ukoliko imate web sajt koji dobro izgleda, uvek je korisno razmotriti to kakav će utisak ostaviti vaš dizajn na korisnike i da li će biti user friendly. Između ostalog, nikoga ne zanima kako web sajt izgleda, ukoliko ne izvršava svoju primarnu funkciju.

Kako tačno možete shvatiti kako ovo funkcioniše? Korisničko iskustvo je bitan deo slagalice. Prilikom testiranja se možete osloniti na intuiciju, a i možete koristiti alate, koji će vam dati tačne informacije, na bazi vašeg dizajna. U nastavku teksta ćemo vam dati nekoliko saveta o testiranju upotrebljivosti (Usability testing).

Ukoliko niste sigurni od čega se sastoji testiranje, nalazite se na pravom mestu. Osvrnućemo se na testiranje sa korisničke strane, upoznaćemo vas sa nekim osnovama testiranja i upoznati sa nekim procedurama testiranja.

 

Razlika između korisničkog testiranja i testiranja upotrebljivosti

Ova termina se često mešaju, zato što imaju dosta toga zajedničkog, ali u suštini postoji razlika.

Za početak ćemo vam dati primer A/B testiranja. Ukoliko dizajnirate test sa različitim karakteristikama i sa različitim varijantama CTA (Call to Action) dugmića, prikazujući rezultate testa na različitom broju korisnika, možete videti koja CTA opcija izaziva najveće angažovanje kod korisnika. A/B testiranje se svrstava u grupu korisničkog testiranja, zajedno sa ostalim delovima kao što je istraživanje i testiranje ciljnih grupa.

Korisničko testiranje nije toliko usmereno na sam izgled sajta, koliko na funkcionalnost i na to da li su svi elementi na svom mestu i da li rade kako treba. Vratićemo se na prethodni primer. Kada smo izvršili A/B testiranje, dobili smo informaciju o tome, koja akcija će pobuditi korisnike, ali nismo dobili odgovor na pitanje, koja akcija će ih zbuniti i da li korisnici razumeju sajt, gde treba da kliknu i na koje mesto će ih klik na neko dugme odvesti.

Oba tipa testiranja su od presudnog značaja prilikom izrade web sajtova. Ukoliko, koristeći obe motodologije, možete dobiti sve potrebne informacije, svakako ćete uraditi kvalitetan sajt. U nastavku teksta ćemo vam dati primer nekoliko osnovnih testova.

 

6 Osnovnih Elemenata testiranja upotrebljivosti

  • Jednostavnost sajta za učenje i snalaženje

 

usability-testing-1

 

 

Jako je bitno da korisnici brzo nauče sve izlaze i ulaze na vašem web sajtu. Šta svako dugme radi i čemu služi. Ukoliko imate dugme za logovanje, da li je na vidljivom mestu?

Iskoristićemo jednostavan primer. Radite dizajn na WordPress sajtu, sa funkcijama za bukiranje. Na sajtu se zahteva od korisnika da se registruje.

Sa korisničke tačke gledišta, najbitnije da se lako uoči dugme za logovanje, registraciju, sekcija za bukiranje, odabir željenog datuma i mogućnost plaćanja preko sajta. Testiranje jednostavnosti za korišćenje će nam dati informaciju kako dizajn utiče na interakciju korisnika na sajtu, da li se lako snalaze ili imaju problem sa uoče kako da pređu na sledeći korak, kako da cirkulišu po stranama, kako da se vrate na prethodnu stranu i ostalo.

Svi ovi faktori su teži za testiranje ukoliko sajt sadrrži više funkcija. Ukoliko je korisnicima potrebno neko vreme da nauče da se snalaze na vašem sajtu, velika je verovatnoća da se se uplašiti.

 

  • Intuitivna navigacija

usability-testing-2

 

 

Ova kategorija je jako lako objašnjiva. Korisniku je na sajtu potreban kompas ili mapa, da bi se uspešno kretao po sajtu. Možemo da vam navedemo i naš sajt na primer, gde smo se maksimalno potrudili da korisniku olakšamo snalaženje i da mu sve informacije budu dostupne bez mnogo utrošenog vremena i truda.

Naslovi stranica su posebno naglašeni, na desno strani se nalazi pomoćna navigacija sa kategorijama, a tu je i polje za pretragu i ikonice za društvene mreže.

Ovakvi sajtovi nisu ništa novo, samo je jako bitno da se korisnici ne izgube po sajtu i da ako dođu do stranice do koje nisu hteli, da mogu lako da se vrate i dobiju informaciju koja im je potrebna.

 

  • Efikasnost u upotrebi

 

usability-testing-3

 

 

Ovaj faktor je povezan sa prethodnima. Ukoliko je sajt lak za upotrebu i korisnici se brzo snalaze na njemu, biće i efikasan takođe. U nastavku teksta ćemo vas upoznati sa dodatnim kriterijumima.

Prvi kriterijum je takav da je jako bitno da sajt ima što manji broj koraka prilikom izvršavanja funkcije, što će u isto vreme olakšati posao dizajnerima i programerima, smanjiće im broj stranica za dizajniranje i razvoj i naravno korisnicima na prvom mestu. Primer dobro isplaniranog sajta je sajt AirBnB. Na njihovom sajtu, možete početi da bukirajte sa početne strane, možete odabrati datum i željene destinacije – sve sa početne strane.

 

 

usability-testing-4

 

 

 

Na neefikasnom sajtu će vas pitati koju destinaciju želite da odaberete, datum i nakon svakog koraka će vas proslediti na novi korak. Dobili bi ste nepotrebne informacije pre odlaska na samu proceduru plaćanja. Ukoliko proces potraje dugo, korisnici će biti frustrirani i napustiće sajt.

Efikasnost podrazumeva da li sajt zadovoljava potrebe korisnika, da li brzo dolazi do informacije koja mu je neophodna i da li, bez mnogo kliktanja korisnik može izvršiti porudžbinu, plaćanje.

 

  • Percepcija brenda

 

usability-testing-5

 

 

 

Percepcija brenda je povezana sa upotrebljivošću na dva načina. Proizvod treba biti brendiran, tako da će samim tim sadržaj i izgled vašeg sajta biti povezan sa brendom. Testiranje percepcije brenda će vam pomoći da vidite da li ste, tokom izrade sajta na pravom putu da sajt povežete sa brendom i njegovim indentitetom.

 

  • Nivo Pažnje

 

usability-testing-6

 

 

 

Kada testirate nivoe pažnje, neophodno je da budete fokusirani na to za koji dizajn želite da vaši korisnici posebno obrate pažnju i koliko vremena da budu usmereni na taj dizajn. Ovo je jako korisno kada želite da saznate koji deo sajta privlači najviše paznje kod korisnika. Ovaj deo testiranja može biti subjektivan, jer ukoliko koristite alate za praćenje i uz pomoć njih dobijete rezultate praćenja, može vam biti nejasno šta ste loše uradili na delu sajta koji ne privlači pažnju kod korisnika.

 

  • Odabir učesnika

 

 

usability-testing-7

 

 

 

Pomenuli smo neke osnovne pojmove u testiranju koji su opisali sam proces testiranja. U nastavku teksta ćemo se pozabaviti i tehničkim stvarima i dati instrukcije kakav test da izvršite u određenim situacijama.

Kada razmatrate odabir učesnika prilikom testiranja upotrebljivosti sajta, obratite pažnju na dva, najosnovnija kriterijuma. Prvi kriterijum je demografski – godine, poreklo, pol i prebivalište i na osnovu toga možete videti koja je ključna grupa korisnika. Ukoliko koristite neke alate za analitiku, neće vam biti teško da vidite koja grupa ljudi najčešće posećuje vaš sajt.

Drugi kriterijum predstavlja odgovarajuće iskustvo vaših korisnika sa sličnim sajtovima. Šta ovo zapravo znači? Na primer ukoliko imate sajt za bukiranje soba u nekom smeštaju, to znači da će se korisnici koji već imaju iskustva sa bukiranjem smeštaja na drugim sajtovima lakše snaći na vašem sajtu. Međutim, istraživanje na ovakvoj grupi korisnika ne mora uvek biti verodostojno i često možete dobiti netačnu sliku o vašem sajtu.

Što znaci da idealna grupa ljudi, je iz određene demografske strukture, bez prethodnog iskustva u radu sa sličnim sajtovima.

 

 

Kako izvršiti test upotrebljivosti?

 

 

usability-testing-8

 

 

1.Test percepcije brenda

Kako samo ime kaže, ovaj test će pokazati kako korisnik doživljava vaš brend i da li vaš sajt svojim dizajnom oslikava brend. Ovaj test možete sprovesti tako što ćete ispitanicima dati skice vašeg dizajna i pitati ih da opišu taj dizajn i da upotrebe ključne reči kojima mogu da opišu dizajn.

 

2.Closed Card Sort Test

Ovaj test će vam pokazati da li se kroz vaš sajt korisnik može kretati intuitivno ili su potrebne dodatne instrukcije. Sve što je neophodna je navigacijska struktura koja će biti dostupna korisnicima. Na primer, pitajte korisnike da li mogu da pronažu kontakt podatke. Logično je da će većina njih prvo pogledati footer. Ukoliko ne mogu da nađu kontakt podatke, to znači da postoji navigacijski problem na sajtu.

 

3.Test Očekivanja

Ovaj test nije toliko povezan sa samim sajtom. Najbitnije je da korisnike pitate šta očekuju klikom na određeno dugme i određenu sekciju i na koji način očekuju da dođu do željene informacije i izvrše određenu akciju na sajtu.

 

4.Test praćenja oka (Eye Tracking Test)

Odličan test za merenje pažnje. On postavlja pitanja – koja je oblast na sajtu koja najviše interesuje korisnike? Koliko dugo korisnik gleda određenu sekciju? Da li postoji redosled sekcija gledanja?

Malo škakljiv test za izvršavanje, jer su rezultati često stvar lične percepcije korisnika. Postoji dosta alata (na primer Heat Map) koji vam može dati odgovore na ova pitanja i obezbediti informaciju o ponašanju korisnika na vašem sajtu.

 

5.Slobodno istraživanje

Često se dešava da, uprkos iskustvu koje imamo, do nekih informacija dođemo kada im se najmanje nadamo. Prilikom ovog testa, treba pustiti korisnike da slobodno koriste sajt i da zapisuju svoje utiske. Na taj način će vam korisnici obezbediti informaciju o tipičnom ponašanju na sajtu i na taj način možete videti koji deo vašeg dizajna je na njih ostavio dobar utisak a koji deo dizajna je na njih ostavio loš utisak.

 

Zaključak

Cilj ovih testova i istraživanja je taj da postignete da dizajn vašeg sajta bude maksimalno iskorišćen. Da rezimiramo, postoje šest najbitnijih elemenata same procedure testiranja i rezultati tih testiranja će vam dati neke dodatne informacije o vašem sajtu:

  • Jednostavnost sajta za snalaženje i učenje
  • Intuitivna navigacija
  • Efikasnost prilikom upotrebe
  • Percepcija brenda
  • Nivo pažnje
  • Odabir učesnika

 

Ukoliko vam je potrebna pomoć, savet vezan za testiranje upotrebljivosti sajta, slobodno nas kontaktirajte.

Kako prilagođavati svoj WordPress sajt uz pomoć CSSa?

Kako prilagođavati svoj WordPress sajt uz pomoć CSSa?

Bez obzira na to koju temu ste odabrali za Vaš WordPress sajt, postoji realna mogućnost da postoji mnogo sajtova koji imaju isti dizajn. Ukoliko prilagodite sajt uz pomoć ponuđenih opcija koje nudi tema, mala je verovatnoća da će se sajt izdvojiti iz mase sajtova koji su rađeni uz pomoć iste teme.

Ukoliko želite da učinite sajt jedinstvenim, neophodno je da odete korak napred od standardnog prilagođavanja, koje vam nudi sama tema. Menjanjem i prilagođavanjem CSS koda, možete učiniti vaš sajt drugačijim i unikatnim.

U nastavku teksta ćemo vam odati nekoliko tajni, prilagođavanja CSS koda na vašem WordPress sajtu.

 

Osnove CSSa i kako WordPress vidi CSS

CSS (Cascade Style Sheet) je, kako sama skraćenica kaže, dokument koji opisuje i definiše stil (fontovi, boje, dimenzije) elemenata koji se nalaze na web sajtu. Elemente mogu opisivati i više takvih dokumenata, što je jako bitno, jer kada budete sami definisali stil određenih elemenata, nećete morati da menjate klase koje se nalaze u samoj temi. No, doćićemo do toga.

CSS omogućava da odvojite strukturu od izgleda web stranice. Sve naredbe su napisane u odvojenom CSS dokumentu, sve naredbe čita internet pretraživač i prikazuje ih na sajtu. CSS pravila opisuju definisani HTML element (selektor). Primer je na sledećoj slici.

 

 

custom-css-1

 

 

Kao što možete da vidite, uz pomoć CSSa možete menjati svaki element na sajtu – layout, boje, animacije, fontove. Ukoliko se niste do sada upoznali sa CSSom, na internetu imate pregršt dostupnih tutorijala (na primer W3 Schools).

U najvećem broju slučajeva će se CSS fajl vaše teme zvati style.css. Ukoliko otvorite taj fajl videćete listu stilskih pravila za vašu stranicu. Ne preporučujemo vam da pravite bilo kakve izmene u ovom fajlu. Kada budete instalirali update teme, sve promene će biti izbrisane i moraćete sve da radite ispočetka. U nastavku teksta ćemo vam dati par saveta o ubacivanju dodatnog CSS fajla, koji će biti imun na updateovanje teme.

 

 

Kako prilagoditi CSS?

Ukoliko ste se bolje upoznali sa CSSom i sa implementacijom CSSa u WordPress kod, osvrnućemo se na mogućnosti koje nam nudi CSS, prednosti i mane svih mogućnosti. Kada pročitate ceo tekst, nećete biti CSS stručnjak, ali ćete bolje razumeti neke od najosnovnijih karakteristika CSSa i način na koji se koristi.

 

1) Prilagođavanje uz pomoć takozvanih Child tema

Ukoliko menjate child temu, nakon updatea glavne teme, sve što ste do sada radili neće biti izbrisano i nećete imati problem koji ste mogli imati da ste menjali CSS na glavnoj (Parent) temi. Programeri tema, često nude i child teme u paketu, koji sadrži zaseban CSS fajl koji se može menjati.

Kreiranje child teme je brzo i jednostavno. Child tema je sačuvana u posebnom folderu na serveru, koji u sebi ima fajl koji se zove style.css.

Kada kreirate i aktivirate temu, možete početi sa njenim podešavanjem i prilagođavanjem. Style.css fajlu se može pristupiti i može se menjati na dva načina:

  • U okviru samog WordPressa imate editor u kome možete otvoriti bilo koji tekstualni dokument i menjati njegov sadržaj. Kliknite na Appearance > Editor, i sa desne strane ćete videti listu fajlova koji su dostupni za menjanje. Na dnu liste će nalazi  style.css, možete ga otvoriti i menjati text. Nakon svih završenih izmena možete kliknuti na Update. 

 

 

custom-css-2

 

 

  • Drugi, možda čak i bolji način je pristup uz pomoć FTP klijenta. Child tema se nalazi u  wp-content > themes folderu. Možete koristiti bilo koji text editor.

Da bi promena bila vidljiva neophodno je da koristite iste selektore kao i parent tema. Koji su selektori, možete saznati uz pomoć web inspektora koji ima svaki pretraživač. Mana korišćenja child teme je dodatni prostor na serveru, dok prednost korišćenja child teme je ta da uz pomoć nje možete kontrolisati kompletan izgled sajta.

Naravno kreiranje child teme može iziskivanje trošenje vremena i truda, što može biti nepotrebno ukoliko želite da unesete malo promena na samom sajtu. U nastavku teksta ćemo vam objasniti kako da, bez kreiranja child teme, menjate CSS fajl na vašem sajtu.

 

2)Prilagođavanje uz pomoć  The Customizera

Customizer je WordPress alat, uz pomoć kog možete menjati sadržaj WordPress teme i nakon promene videti kako to izgleda na sajtu pre objavljivanja. Postoji veliki broj tema koje se mogu menjati uz pomoć Customizera.

 

 

custom-css-3

 

 

Customizeru možete pristupiti klikom na Appearance > Customize. Sa leve strane će postojati meni, a ukoliko tema koju koristite podržava menjanje, na dnu bi trebalo da postoji opcija Custom. Nakon dodavanja svih CSS klasa, možete pre objavljivanja videti koji je efekat vaših promena, a posle promena, one postaju dostupne korisnicima kada kliknete na Save & Publish. 

Prednost Customizera je njegova jednostavnost i to što nisu neophodne nikakve dodatne instalacije. Takođe, sve možete videti pre objavljivanja. Loša strana je ta, što nakon promene teme, morate ručno unositi promene ponovo, što vam može oduzeti dosta vremena.

U nastavku teksta ćemo vas upoznati sa pluginovima, koji vam mogu olakšati dodavanje CSSa.

3)Prilagođavanje uz pomoć pluginova

Dobra strana plugina je ta što i kada promenite temu, plugin i CSS kod koji ste uneli će ostati sačuvani i moćićete da ga koristite i na drugoj temi.

  • Jetpack 

 

custom-css-4

 

 

Jetpack je plugin koji ima preko milion instalacija, što je potvrda njegovog kvaliteta. Jedna od karakteristika ovog plugina je ta što se uz pomoć njega može i menjati CSS kod na vašem sajtu.

Pristupate editoru klikom na Appearance > Edit CSS. Otvoriće vam se zaseban editor i tu možete unositi CSS kod. Takođe, dostupna je i mogućnost korišćenja preprocesora kao što su SASS i LESS. Takođe u okviru Jetpacka postoji i dugme Preview tako da možete videti efekat vaših promena pre objavljivanja sadržaja.

 

  • Simple Custom CSS

 

custom-css-5

 

Ukoliko ne želite da instalirate Jetpack, Custom CSS je dobar izbor. Ovaj besplatan plugin je korišćen na preko 200000 sajtova i ima prosečnu ocenu 4.9. Plugin nije neophodno konfigurisati, samo se instalira, aktivira i spreman je za korišćenje. Možete mu pristupiti klikom na Appearance > Custom CSS u administratorskom panelu. Kada završite menjanje, kliknite na Update Custom CSS. Loša strana ovog plugina je što ne postoji preview, tako da nećete moći da vidite promenu dok ne objavite.

 

  • CSS Hero

 

custom-css-6

 

 

Ovo je premium plugin koji košta 14$ godišnje. Ovaj plugin ima jednostavan, takozvan point and click interface. Kompatibilan je sa velikim brojem tema i daje nam mogućnost kontrolisanja izgleda svakog elementa. Ukoliko tema nije kompatibilna sa ovim pluginom, uz pomoć Rocket Mode-a možete omogučiti prilagođavanje uz pomoć ovog plugina.

CSS Hero je plugin koji možete koristiti i bez poznavanja sintakse CSSa, čak i za malo kompleksnije promene, kao što su tranzicije. Dostupan je i preview mode.

 

  • Prilagođavanje uz pomoć DIVI teme

Postoje teme koje vam omogućavaju totalnu kontrolu nad CSSom te teme. Jedna od najpoznatijih je DIVI tema.  CSS DIVI teme možete dodavati na dva načina – kroz takozvani e-panel ili kroz napredna CSS podešavanja koja možete menjati na svakom elementu sajta (Advanced design settings). 

 

 

custom-css-7

 

 

Za pristup e-panelu kliknite na Divi > Theme Options. U delu General Settings, skrolujte do dna i tamo imate Custom CSS polje. Kada unesete kod za promene koje želite, kliknite na Save. Sada je CSS dodat na sajt, isto kao da ste dodali zasebni fajl style.css.

Svaki element DIVI teme ima svoj General i Advanced settings deo. U Custom CSS delu modula, imate prostor za unošenje CSS koda. Prednost ovakvog menjanja je ta što vam neće biti neophodna child tema i što možete jasno definisati kod za svaki element na sajtu. Tako uz pomoć malo utrošenog vremena i truda možete menjati izgled vašeg sajta.

 

 

Zaključak

Dali smo vam nekoliko saveta, kako da menjate dizajn i izgled sajta i kako da sajt bude drugačiji od drugih,  čak i ako koristite popularnu temu. Da rezimiramo, nekoliko načina na koji možete menjati CSS kod na WordPress sajtu su:

  • Upotreba Child teme
  • Upotreba Customizera
  • Upotreba CSS Pluginova
  • Upotreba premijum tema kao što je DIVI

Ukoliko imate pitanja ili vam je potrebna pomoć oko menjanja CSS koda na vašem sajtu, slobodno nam se obratite.

Kako popraviti grešku 403 (Forbidden Error) u WordPressu?

Kako popraviti grešku 403 (Forbidden Error) u WordPressu?

Svako ko provodi dosta vremena na internetu se bar jednom sreo sa nekom od HTTP statusnih grešaka. Nekoliko njih su iritantne kao na primer greška 403 na WordPress sajtu. Ukoliko morate sami da instalirate WordPress i ukoliko sami pristupate hosting panelu, ova greška ume jako da iritira.

Na svu sreću ova greška nije nusprodukt toga što su serveri postali osetljivi. Pitanje je samo da li je greška uzrokovana nedostatkom odeđenih dozvola ili greškama tokom instalacije WordPressa. U suštini više vremena je potrebno otkriti uzrok greške, nego rešiti problem.

U nastavku tekstu ćemo se osvrnuti na moguće uzroke greška.

 

Rezervna kopija sajta!

Pre nego što pređemo na suštinu teksta, još jednom ćemo, kao što smo već skretali pažnju u prethodnim tekstovima da vam skrenemo pažnju na značaj pravljenja rezervne kopije sajta. Ukoliko posedujete rezervnu kopiju sajta, greška 403 se može lako popraviti.

 

Prvi korak – Proverite prava pristupa za fajlove

Dakle, greška 403 može biti uzrok odbijanja konekcije od strane servera usled nedostatka prava pristupa. Zato bi jedan od prvih koraka prilikom rešavanja problema trebalo da bude provera prava pristupa.

Prvo nam je potreban FTP klijent. Za potrebe ovog članka ćemo koristiti FileZilla FTP klijent i ulogovati se na server uz pomoć njega, gde će nam biti potreban folder sa instalacijom WordPressa. Ukoliko ovo niste radili, instalacija se nalazi u public_html folderu i kliknuti na njega.

 

 

403error2

 

 

U okviru public_html postoji mnogo foldera i fileova koji predstavljaju koren samog WordPress sajta. Svaki od njih ima svoja podešavanja vezana za prava pristupa sa odgovarajućim vrednostima koje vam tačno govore koje interakcije su dozvoljene za koje korisnike. Na primer, svaki WordPress folder bi trebalo da ima podešeno 755 u startu, što se i vidi u FileZilla FTP klijentu.

 

 

 

403error3

 

 

Kolona sa pravima pristupa mora biti prikazana, ali ukoliko se slučajno ne prikaže, možemo kliknuti desnim klikom i aktivirati je. Kada se klikne desnim klikom na svaki folder, u okviru menija postoji opcija File Permissions. Tu se može menjati brojna vrednost za prava pristupa i mogu se menjati podešavanja za korisnike i grupe korisnika, što će samo po sebi promeniti podešavanja.

Jako je bitno da ne podesite pogrešne parametre za prava pristupa, jer oni mogu samo dodatno onesposobiti sajt.

Ukoliko su iz nekog razloga podrazumevane vrednosti promenjene, biće neophodno vratiti ih na podrazumevane. Uzrok greške ne moraju biti pogrešna prava pristupa, ali svakako nepravilno postavljene dozvole mogu učiniti sajt lakom metom za hakerske napade. Kada postavite ove vrednosti na podrazumevane, proverite da li je greška još uvek tu. U nastavku teksta ćemo i objasniti zašto je bitno da ove vrednosti stoje ovako.

Vratimo se na foldere u okviru WordPressa. Za dobrobit efikasnosti, preporučujemo vam da selektujete sve foldere prilikom menjanja parametara prava pristupa. Kada ih selektujete, odaberite File Permissions. Ukoliko su bilo koje vrednosti različite od 755, promenite ih.

Prosto je, zar ne? Sad ponovite u okviru foldera public_html isti proces, samo neka vrednost bude 644. Selektujte sve, idite na File Permissions, ukoliko vrednost nije 644, postavite da bude.

Nije ovaj proces težak, ali posao još uvek nije završen. Neophodno je proveriti zasebne fajlove unutar foldera i videti da li su njima postavljene adekvatne vrednosti. Preporučujemo vam da posebnu pažnju obratite na wp-admin, themes, i plugin foldere, pošto se tu nalaze najbitniji fajlovi.

Verovatno se pitate zašto baš ove dve vresnoti, 755 i 644 su podrazumevane. Da skratimo priču, radi se o kratkim šiframa koji predstavljaju grupu korisnika koja ima određena prava pristupa. Na primer 755 dozvoljava svakom korisniku da čita i koristi fajlove, ali dozvoljava samo vlasniku sajta da čini bilo kakve promene.

Dokle god svi korisnici nemaju prava da menjaju sadržaj (što dozvoljava vrednost 777), sajt će funkcionisati normalno. Sada kada ste proverili ove vrednosti za prava pristupa, proverite da li sajt radi. Ukoliko je greška prisutna i dalje, proverićemo sledeće stvari.

 

Drugi korak – Provera .htaccess fajla

Jedan od mogućih uzroka grešaka je problem sa .htaccess fajlom. Dobra vest je da popravka zaraženog .htaccess fajla traje svega nekoliko minuta.

Potrebno je da pristupite .htaccess u okviru root foldera u WordPressu i da kreirate kopiju njega. Kliknite desnim klikom i odaberite Download. Sadržaj će biti preuzet u Local File direktorijum.

 

 

403error4

 

 

Kada sačuvate kopiju na svoj računar, izbrišite .htaccess fajl iz foldera gde je instaliran WordPress. Ne brinite, povratićemo to lako i moćićete da pristupite vašem administratorskom panelu.

Kada obrišete fajl, pristupite sajtu da vidite da li greška još uvek postoji. Ukoliko postoji, .htaccess fajl nije uzrok greške, tako da možete vratiti kopiju fajla koju ste napravili u root folder.

Ukoliko je problem rešen, fajl je bio zaražen, tako da je neophodno generisati novu kopiju. Pristupite administratorskom panelu, kliknite na Settings i odaberite opciju Permalinks. Kada završite sve, kliknite na opciju Save Changes, i ovim smo dobili potpuno nov .htaccess fajl.

 

 

 

403error5

 

 

 

Treći korak: Provera pluginova

Već smo ranije pisali o ostalim tipovima grešaka i kod svake greške, jedan od uzroka može biti loše kodiran plugin ili plugin koji nije kompatibilan sa temom. Isti slučaj je i sa greškom 403, a to možete proveriti deaktiviranjem svakog plugina pojedinačno.

Kao što smo opisali u prethodnim tekstovima potrebno je deaktivirati pluginove jedan po jedan i ukoliko greška nestane, onda je potrebno aktivirati pluginove jedan po jedan, sa ciljem otkrivanja plugina koji je uzrok ovog problema. Jako je bitno promeniti ime folderu sa pluginovima u plugins-deactivated i nakon toga posle vratiti sve u prvobitno stanje

 

 

 

403error6

 

Zaključak

Kao što možete da vidite, greška 403 je više smetnja, nego nešto čega bi smo trebali da se plašimo. Velika je verovatnoća da ukoliko uopšte naletite na ovu grešku, da ćete je popraviti za nekoliko minuta.

Da rezimiram. Ukoliko dobijate grešku 403 na sajtu, potrebno je da ispratite sledeće korake:

  • Proverite prava pristupa
  • Proverite .htaccess fajl
  • Proverite pluginove

Ukoliko ste imali već sličnih problema i ukoliko vam je potrebna pomoć, možete nas slobodno kontaktirati.

 

Kako napraviti web sajt za neku zajednicu uz pomoć WordPressa?

Kako napraviti web sajt za neku zajednicu uz pomoć WordPressa?

Kreiranje web sajta neke zajednice, zahteva mnogo planiranja, rada i truda. Verovatno će vam pasti na pamet da postoji adekvatan plugin za WordPress, ali nije baš sve jednostavno.

Za početak, ne mora uvek WordPress biti neophodan. WordPress je najbolji izbor za platformu na kojoj ćete praviti sajt, ukoliko niste najsigurniji kako ćete realizovati izradu tog web sajta.

Ukoliko ste sigurni da je WordPress najbolja opcija, sledeći korak je da definišete kakav je tip zajednice, za koji želite kreirati web sajt. Možete da kreirate forum, mesto gde korisnici mogu sami pisati svoje blog postove, ili društvenu mrežu, sa profilima korisnika i mogućnošću slanja poruka.

Kada odlučite kakav je tip zajednice koju želite da kreirate, neophodno je doneti odluku koji plugin ćemo koristiti. U nastavku teksta ćemo vam dati predloge.

Da počnemo.

 

 

Odlučite kakav vam je sajt potreban

Prva stvar koju je neophodno definisati je kakav tip zajednice želimo da kreiramo. Postoje tri najčešća tipa zajednica:

  • Forumi
  • Blogovi zajednice
  • Društvene mreže

Skoncentrišite se na kreiranje okruženja gde se korisnici mogu međusobno povezati na brz i jednostavan način. Predlažemo vam da kreirate jedan čist pravac u kom će korisnici koristiti sajt, što zavisi od tipa zajednice.

Svaki tip zajednice ima svoju svrhu, ali su svi slični u tome što treba da podstaknu interakciju između članova zajednice, što će samim tim značiti i interakciju sa vašim brendom.

Interakcija sa brendom se odvija na više načina, tako da je jako bitno da pažljivo odaberete načine, pre početka izrade sajta. Osvrnućemo se na tipove zajednica u nastavku teksta.

 

Forumi

 

 

wordpress-comunity2

 

Najpopularniji tip zajednice, koji vlasnik sajta kreira sa dobrim razlogom. Može imati više različitih svrha, zavisno od brenda. Na primer, ukoliko imate neki proizvod, forum je odličan način za članove zajednice i korisnike proizvoda da pomognu jedni drugima oko korišćenja, razmene iskustva, reše neke probleme. Na ovaj način korisnici ne bi za svaki problem morali da se oslanjaju na korisničku podršku.

Takođe forum može biti odličan za komunikaciju između korisnika o vašoj niši. Na primer, sajt koji se bavi prezentacijom kurseva web dizajna, može imati forum, gde će korisnici raspravljati o projektima na kojima rade.

Anatomija dobrog foruma uključuje organizovane druge forume (takozvane parent -forume), koji se bave najvažnijim stvarima iz niše, koji su laku za korišćenje i moderaciju.

Dobar plugin za forum olakšava implementaciju za ovaj tip zajednice, bez mnogo dodira sa izvornim kodom ili pravljenjem sajta od nule. Doćićemo i do pluginova kasnije.

 

Blogovi zajednice

 

wordpress-comunity3

 

Forum je jedan od najčesćih načina da se kreira zajednica, ali možete postići sličan efekat ukoliko dozvolite članovima zajednice da pišu blog-postove na vašem sajtu. Forumi su dobri za individualne diskusije oko nekih tema, ali blogovi članova zajednice daju auditorijumu šansu da iskažu svoje mišljenje na elegantniji način.

Blog zajednice je blog sastavljen od blog-postova koji su generisani od strane korisnika. Sve je bazirano na sadržaju, a loša strana je što uređivanje sadržaja može oduzimati previše vremena. Ukliko auditorijumu date dozvolu za postavljanje sadržaja, to može uštedeti vaše vreme i učiniti korisnike važnim.

Kakav je tip sadržaja? Zavisi naravno od samog brenda. Ukoliko imate proizvod koji želite da prodate, bilo bi pogodno da korisnici pišu blog postove o prednostima i manama proizvoda. Ukoliko objavljujete tutorijale, dozvolite korisnicima da objavljuju svoje.

Vaši blog-postovi služe da privuku korisnike i inspirišu ih da kupe vaš proizvod i daju im instrukcije oko korišćenja.

Društvene mreže

 

 

wordpress-comunity4

Društvene mreže su trenutno nekoliko koraka ispred foruma. One daju mogućnost korisnicima da komuniciraju jedni sa drugima uz pomoć raznih diskusija, ali takože korisnici mogu kreirati profile gde se mogu povezivati sa korisnicima.

Društvene mreže takože dozvoljavaju korisnicima da oforme grupe, koje su zapravo mini zajednica u okviru zajednice. Na prvi pogled društvene mreže objedinjuju forum i blogove zajednice, ali u društvenim mrežama postoji malo prostora da vi kao vlasnik sajta i osnivač zajednice komunicirate sa auditorijumom.

 

Najpoznatiji pluginovi za izradu web sajtova zajednice

Pluginovi su najlakši način da se napravi sajt zajednice uz pomoć WordPressa. Takože, upotrebom gotovih pluginova možete napraviti sajt i mimo WordPressa.

BB press i BuddyPress su dva najčešće su dva najčešća pluginova koja se koriste za izradu ovakvih sajtova. Uz pomoću njih možete kreirati forume, društvene mreže uz pomoć nekoliko klikova. U nastavku teksta ćemo se osvrnuti na pluginove.

 

BB press

 

 

wordpress-comunity5

 

 

Idealan za forume.

bbPress je forum razvijen od strane Automatic WordPress tima. Ovaj plugin nam omogućava da dodajemo forume na sajt dodavanjem takozvanog učesnika ‘Participant’, kao nove uloge korisnika i davanjem ovlašćenja da kreiraju teme na forumu. Postoji stotinak ekstenzija za bbPress, ali ovo su najosnovnije funkcije plugina.

 

BuddyPress

 

 

wordpress-comunity6

 

 

Idealan za društvene mreže.

Buddy Press radi najbolje kao software za društvene mreže. Može se koristiti i za forume, ali se preporučuje i kombinacija sa bbPressom.

Buddy Press omogućava članovima zajednice da kreiraju profile, šalju profile međusobno i ostale vidove interakcije među korisnicima.

 

WP Symposium Pro

 

wordpress-comunity7

 

 

Idealan za društvene mreže i forume

WP Symposium Pro je moćan plugin koji vam omogućava da napravite profile za korisnike mreže, listu prijatelja, privatne poruke i grupe koje korisnici mogu sami kreirati. Možete kreirati beskonačan broj foruma i podforuma sa različitim layoutima i još mnogo toga.

 

User Submitted Posts

 

wordpress-comunity8

 

 

Idealan za blogove

User Submitted Posts je moćan plugin koji vam omogućava dodavanje postova i stranica gde članovi zajednice mogu dodati postove na vaš sajt. Plugin radi na principu kratkog koda (shortcode) koji generiše formular koji treba korisnik da popuni. Forma ima polje za koriničko ime, naslov posta, post i tagove.

 

WP User Frontend

 

 

wordpress-comunity9

 

 

Idealno za blogove i društvene mreže

Ovaj plugin omogućava korisnicima da dodaju postove na sajt, pri čemu nije neophodno da koriste serverski deo sajta. Mogu editovati profile, ali svakako ovaj plugin nije toliko koristan kao BuddyPress ili WP Symposium Pro.

 

PeepSo

 

wordpress-comunity10

 

 

Idealan za društvene mreže

Relativno nov plugin koji sadrži mnogo različitih funkcija koji mogu da pomognu u izradi web sajta zajednice. Tu su profili korisnika, mogućnost slanja privatnih poruka, ali i mogućnost prikazivanja slika korisnika. Ovaj plugin je objavljen kao alternativa trenutnim dostupnim pluginovima.

 

Šta raditi nakon instalacije plugina?

Instalirali smo plugin. I dalje nas čeka dosta posla. Ukoliko želite forum, neophodno je definisati tipove foruma i podforuma koje ćete imati.

Na primer ukoliko pravite sportski forum, biće potrebno napraviti forum za svaki zaseban sport i podforum za lige i takmičenja u okviru tog sporta. Ovako otprilike izgleda organizacija foruma.

Odlučite koje su najpopularnije teme i kategorije u okviru niše i dodajte ih forumima. Dodajte teme i kategorije u okviru niša. Potrudite se da budu relevantne.

Nezavisno od niša, najpopularniji nazivi foruma mogu biti:

  • Generalna diskusija
  • Diskusija mimo teme (off topic)
  • Pravila foruma i informacije
  • Predstavljanje foruma

Cilj je korisnicima obezbediti što prostiju mogućnost da kreiraju teme.

 

Izrada plana za blog

Ukoliko odlučite da vam je neophodan blog, biće vam neophodan plan da animirate korisnike da pišu i da budu fokusirani na sajt i na svoje blog-postove. Definišete pravila vezana za pisanje postova i potrudite se da sam sajt bude što lakši za korišćenje

Omogućite korisnicima da pišu postove vezane za bilo koju temu iz vaše niše ili započnite kampanju. Možda će vaš auditorijum kreirati najbolje priče vezane za vašu nišu. Dobro je inspirisati korisnike da pišu, ali je još bolje da učestvuju u kampanjama i izazovima.

 

Dizajniranje društvene mreže

Buddy Press je najpopularniji plugin za društvene mreže. Ima mnogo dodataka i kompatibilan je sa velikim brojem tema, što znači da izgled neće trpeti zarad funkcionalnosti. Kada birate plugin, vodite računa na korisničko iskustvo, pošto je upotrebom pluginova smanjena kontrola na iskustvo korisnika.

Ukoliko koristite Buddy Press, kreirajte meni koji će olakšati korisnicima navigaciju kroz sajt i kroz njihove profile. Možete animirati korisnike da komuniciraju međusobno na bilo koji način, kroz privatne poruke ili komentare.

Možete podesiti da pristup grupi bude moguć svim ili određenim korisnicima i da bude moguća konverzacija samo unutar grupe. Postoji mnogo varijanta, zavisno od vaše ideje.

 

Zaključak

Kreiranje uspešne zajednice i sajta uz pomoć WordPressa, zahteva strateško planiranje, koje počinje tada kada znamo kakav tip zajednice želimo da kreiramo i kakav tip zajednice će zadovoljiti potrebe našeg brenda. Ukoliko već imate web sajt, nemojte se plašiti da pitate korisnike na koji način bi želeli da komuniciraju sa vama.

Kada odlučite kakvu zajednicu želite, biće vam lakše da odaberete plugin i da implementirate u svoj sajt i onda možete razmišljati o samoj strategiji prilikom interakcije sa korisnicima.

 

 

 

 

Kako zameniti pretragu na WordPress sajtu, Google pretragom?

Kako zameniti pretragu na WordPress sajtu, Google pretragom?

Podrazumevana WordPress pretraga može biti pogodna ukoliko je sajt u početnoj fazi ili je tek napravljen, međutim kako sajt “raste” pojaviće se ogranićenja. Sadržaj će postati obimniji, a u tim okolnostima neće se prikazivati najrelevantniji rezultati pretrage i na taj način će korisnicima biti teže da dođu do željenog sadržaja.

Google je najpoznatiji pretraživač i korišćenje Googleove pretrage na sajtu će poboljšati korisničko iskustvo. U ovom tekstu ćemo navesti nekoliko razloga zašto je pogodno koristiti google pretragu na vašem sajtu.

Zašto koristiti Google pretragu?

Tokom godina, podrazimevana WordPress pretraga je pretrpela mnoge promene i poboljšanja, ali i dalje funkcioniše po principu slanja uputa bazi podataka, gde se proverava da li se ključne reči poklapaju na postovima i stranicama. Podrazumevana pretraga sa sobom nosi ograničenja kao što su:

  • Rezultati su najčešće hronološki
  • Komentari, različiti tipovi postova se ne mogu videti bez odgovarajućeg plugina (najčešće se koristi SearchWP)
  • Rezultati pretrage ne mogu biti napredno filtrirani.
  • Rezultati pretrage će prikazati podrazumevane odlomke – najčešće je prvi paragraf.

Mnoga ograničenja su vezana za pluginove koje se koriste za pretragu.

Sad druge strane google je standardan internet pretraživač. Koristi se i izraz guglati, koji pokazuje koliko je google pretraga zaživela i koliko se koristi. Tako da ukoliko su korisnici postali frustrirani ograničenjima vaše podrazumevane pretrage, vreme je za upotrebu Google pretrage.

Zamenom podrazumevane pretrage sa Google pretragom, dobićete sledeća poboljšanja:

  • Zahvaljujući Google indeksiranju, rezultati pretrage će biti relevantniji.
  • Uključiće celokupan sadržaj sajta u rezultate pretrage.
  • Proveriće više domena prilikom pretrage

Vlasniku sajta Google pretraga omogućava da monetizujete vaše rezultate pretrage, integrisanjem AdSense i praćenjem saobraćaja na vašem sajtu.

Čak i WordPress-ov zvanični sajt koristi Google pretragu na svom sajtu. Hajde da počnemo.

 

Kako podesiti Google pretragu?

 

google-search2

 

U Google-u su svesni da imaju sjajan pretraživač, pa su zato i obezbedili takozvani Google Custom Search sa ciljem da omoguće dodavanje polja za pretragu koje koristi Google tehnologiju. Osnovni alat je besplatan, ali ukoliko želite svoj dizajn, da izbacite reklame, link ka Google-u, onda morate platiti do 100$ godišnje.

Kreiranje pretrage za vaš sajt nije komplikovano:

  • Ulogujte se na Google Custom Search Engine.
  • Kliknite na New Search Engine i unestite detalje:
    • Sajt koji želite da pretražite – Unesite jedan ili više URLova koje želite da pretražujete na svom sajtu.
    • Jezik – Unesite jezik pretrage
    • Ime – Automatski generisano ime, na osnovu unetog URLa, ali ga svakako možete promeniti.
    • Napredne opcije – Ovde možete isključiti neke sajtove, ili dodati isključivo one koje želite da pretražujete.
  • Kliknite na Create.

Kreirana pretraga je gotova i spremna za upotrebu. Sada je neophodno implementirati je na samom sajtu i modifikovati na kontrolnom panelu. Postoje dva načina na koji možete dodati CSE:

  • Dodati Google CSE ručno.
  • Koristiti Google CSE ID u okviru plugina.

 

 

Kako ručno dodati Google pretragu na WordPress sajt?

Možete dodati Google CSE ručno. ovo je najbrži način i pogodan za one koji ne žele da dodaju pluginove na svoj sajt. Ukoliko želite da podrazumevanu pretragu zamenite Googleovom, ovo je najlakši način da to uradite.

Kada kreirate svoj CSE, dobićete opciju da to postavite na vaš sajt:

google-search3

 

Kliknite na dugme Get Code i kopirajte kod koji ćete dobiti

 

 

google-search4

 

Kada ovo uradite, u administratorskom panelu nađite Appearance > Editor, tu kliknite na searchform.php i otvorite taj fajl u editoru.

 

 

google-search5

 

Nakon ovoga kopirajte Google CSE kod u fajl. Možete zameniti sadržaj fajla, a kada sve zarvšite kliknite na dugme Update File. Nakon toga obratite pažnju na sledeće stvari:

  • Trebalo bi kreirati child temu za vašu temu, umesto što bi ste editovali kod.
  • Ukoliko vaša tema nema searchform.php, kreirajte ga i ubacite u folder gde je tema.
  • Ukoliko želite da uključite nešto novo na sidebar na sajtu, idite na Appearance > Widgets i dodajte Widget.

 

 

google-search6

 

Ukoliko se ne snalazite sa dodavanjem koda, možete koristiti i plugin.

 

Kako dodati pretragu uz pomoć plugina?

Postoji nekoliko pluginova uz pomoć kojih možemo da dodamo Google CSE na sajt.

 

WP-Google Search (besplatan)

WP-Google-Search-plugin-768x252

 

Ukoliko želite besplatan plugin koji će vam dodati Google CSE, nećete pogrešiti sa ovim pluginom. Preuzet je oko 6000 puta i ocena je 4.5. Za korišćenje ovog plugina, kopirajte Google CSE ID na Setup stranici CSE dash-a.

 

 

google-search8

 

 

Kopirajte ID u podešavanje plugina i nakon toga će vaš CSE biti spreman za upotrebu.

 

Custom Google Search (49$ mesečno, kao deo WPMU Dev pretplate)

 

 

google-search9

 

Kao plaćeni plugin WPMU Dev Custom Google Search je, poput ostalih pluginova dostupan na mesečnu pretplatu, gde su uključeni i pluginovi i teme. Plugin zahteva da kopirate Google CSE kod (ne ID) u podešavanjima. Pokazali smo vam u tekstu kako da iskopirate kod. Kada unesete kod, možete ga prilagođavati:

  • Kako će rezultati pretrage biti prikazani
  • Boje i elementi pretrage
  • Kako će biti prikazano dugme za pretragu
  • Izgled stranice sa rezultatima pretrage
  • Tema za dodatni prozor za pretragu

Tako da bez odlaska na Google CSE dashboard možete prilagođavati izgled sajta uz pomoć ovog plugina. Ukoliko želite naprednije podešavanje CSE, daćemo vam nekoliko saveta u nastavku teksta.

 

Kako prilagoditi Google CSE?

Ukoliko želite da budete malo kreativniji sa svojim CSEom, Google je obezbedio pregršt mogućnosti:

Prigadođavanje izgleda

  • Layout – Možete izabrati više layouta, možete dodati overlay ili zasebnu stranicu sa rezultatima. Odaberite ono što se najviše uklapa sa samim sajtom.
  • Teme – Možete odabrati temu.
  • Prilagođavanje – Odaberite font, boju ivica, pozadinu za nekoliko varijanta, URL i dugmice
  • Sličice – Možete uključiti ili isključiti sličice.

Dodavanje karakteristika pretrage

  • Promocije – Možete dodati određeni URL za prikazivanje u trenutku kada korisnik ukuca određene reči.
  • Filteri – Možete omogućiti korisnicima da filtriraju rezultate pretrage korišćenjem unapred definisanih kategorija.
  • Autocomplete – Google može generisati automatsko sastavljanje termina, u cilju pomaganja korisnicima da brže dođu do rezultata pretrage
  • Sinonimi – Pomaže korisnicima da dodaju sinonime u pretragu, radi simultane pretrage relevatnih podataka.

Koristan dodatak je integracija sa Google Analyticsom, koja može da obezbedi detaljnu statistiku i praćenje podataka pretrage na vašem sajtu.

 

Zaključak

Mnogo vremena je potrebno uložiti za kreiranje sadržaja na sajtu, ali ukoliko korisnici ne mogu doći do tog sadržaja, trud je uzaludan i vreme potrošeno. Korišćenjem Google pretrage na vašem sajtu će pomoći korisnicima da lakše dođu do željenih informacija, postova. U tekstu smo vam dali razloge zašto da zamenite podrazumevanu pretragu Google-ovom, dali smo vam detaljne instrukcije da bolje iskoristite sadržaj koji imate na vašem WordPress sajtu. Ukoliko imate pitanja, tu smo.

 

 

Kako popraviti beli ekran na vašem WordPress sajtu?

Kako popraviti beli ekran na vašem WordPress sajtu?

Beli ekran (White Screen of Death – WSoD) je dokumentova WordPress greška, koja može imati mnogo uzroka i svaki od njih može biti podjednako iritantan. Ono što ovu grešku čini problematičnom je to što se ne ispisuje nikakva poruka, tako da otkljanjanje te greške može biti naporno.

Vremenom je istraženo koji su najčešći uzroci i kako se izboriti sa njima. Nekada sama priroda greške nalaže da se proverava kompletna instalacija WordPressa. Pre nego što vas uvedemo u sam proces rešavanja problema, navešćemo vam najčešće uzroke ove greške.

 

Šta je uzrok belog ekrana?

Uprkos manjku informacija o WSoDu, WordPress programeri su vremenom sastavili listu najčešćih uzroka za ovu pojavu, a oni su:

  • Nedovoljno ograničena memorija, od strane hosting provajdera.
  • Tema i pluginovi nisu kompatiblini
  • Tema nije dobro kodirana
  • Pluginovi nisu kompatibilni međusobno

 

Rešavanje problema korak po korak

Ono što moramo znati je da uzrok WSoDa može biti na različitim delovima sajta u različitim slučajevima. Nekad će se greška pojaviti na početnoj strani, nekad na svim stranama ili na nekoj određenoj.

Kako onda popraviti grešku, koja pogađa proizvoljne sekcije na sajtu, bez ikakve informacije o grešci? Kada smo saznali najčešće razloge, moraćemo zasebno proveriti svaki od njih, da bi smo saznali tačan uzrok greške.

Pošto WSoD obično pogađa administratorki panel, ovaj problem ćemo rešavati korišćenjem FTP klijenta. Ukoliko niste imali prilike da koristite FTP klijent, ne brinite lako je. Za potrebe ovih tutorijala ćemo koristiti FileZilla, ali postoje i druge alternative.

 

Provera ograničenja memorije

Kada se kaže memorija na WordPress sajtu, obično se misli na PHP memoriju, koja služi za skladištenje pluginova i ostalih skripti koje su neophodne za neometano funkcionisanje sajta. Kada se popuni ova memorija može prouzrokovati probleme, kao što je WSoD ili greška 500. Ova memoriju može povećati hosting provajder.

Nedostatak PHP memorije može biti uzrok mnogo grešaka, a jako ga je lako popraviti. Otvorite FTP klijent i ulogujte se. Potreban nam je public_html folder u okviru WordPress instalacije.

 

white-screen2

 

Pronaći wp-config.php fajl, kliknite desnim klikom i odaberite View/Edit opciju i otvorićete taj fajl u bilo kom tekst editoru.

 

white-screen3

 

Kada otvorite ovaj fajl u editoru, trebaće nam linije u kodu u kojima možemo da menjamo kapacitet PHP memorije.

 

white-screen4

Sacuvajte ovu promenu, proverite da li će nakon ovoga sajt raditi kako treba. Potrudite se da ne menjate ništa više u okviru ovog fajla ukoliko problem ne bude rešen. Ukoliko i nakon ove promene postoji beli ekran, vreme je da pređemo na sledeći korak.

Proverite pluginove

Tokom izrade sajta, potreban je veliki  broj pluginova i u takvim okolnostima je pitanje trenutka kada će jedan od njih prouzrokovati grešku. Rešavanje ovih problema nije složeno, čak i ukoliko je beli ekran u pitanju.

Da bi smo bili sigurni da su pluginovi uzrok problema, deaktiviraćemo ih sve. Idite u public_html folder i nađite wp-content folder.

 

white-screen5

 

Pronađite folder Plugins Prvo ćemo promeniti ime tom folderu u, na primer plugins-deactivated.

 

 

white-screen6

 

Proverite nakon toga da li se sajt učitava. Ukoliko se očitava i ukoliko možete da pristupite admin panelu, znači da je uzrok u nekom od deaktiviranih pluginova.

Ukoliko nema grešeke, vreme je da vratite pluginove i da detektujete plugin koji pravi problem. Samo ponovite proces sa menjanjem imena foldera, poput Plugins. Kada otkrijete plugin koji je uzrok greške, možete ga obrisati ukoliko ne izvršava funkciju značajnu za funkcionalnost sajta ili pronaći plugin koji vrši istu funkciju.

Ukoliko je plugin bitan, onda proverite da li postoji nova verzija istog plugina. Update-ujte plugin i dodajte ga na sajt i proverite da li je rešen problem. Ukoliko nije, možete pitati autore plugina za pomoć i podršku.

Ukoliko ništa od ovoga nije rešilo problem, proverićemo temu.

 

Proverite temu

Ukoliko WSoD nije nestao promenom pluginova ili povećanjem limita PHP memorije, onda je vreme da se proveri tema.

Sličan je proces kao kod pluginova, uz pomoć FTP klijenta. Vraćamo se na public_html, zatim tu idemo na wp-content i tu nalazimo folder themes.

 

white-screen7

 

Pronađite vašu aktivnu temui promenite joj ime. Ova promena će postaviti podrazumevanu temu na vaš sajt. Ukoliko ste izbrisali sve teme, preuzmite podrazumevanu temu Twenty Sixteen i ubacite je u folder sa temama.

 

 

white-screen8

 

Pristupite sajtu i proverite da li se još nalazi beli ekran. Ukoliko je nestao, problem je bio kompatibilnost teme sa trenutnom verzijom WordPressa, pošto smo već isključili pluginove kao uzrok.

Promena teme može izazvati glavobolje, ali ukoliko je uzrok kompatibilnost teme sa WordPressom, možda samo tema nije kodirana dobro i možda je treba zameniti sa nekom premijum temom.

Šta ukoliko ni ovo nije rešilo problem sa belim ekranom?

 

Provera Logova

U ovom slučaju je potrebno debagovanje. Tu ćete videti detaljnije informacije o grešci. Čak i ukoliko ste rešili problem, informacije koje možete dobiti prilikom debagovanja mogu biti korisne.

Uz pomoć FTP klijenta idite u content folder, u okviru public_html.Onda otvorite wp-config.php i u okviru njega promenite sledeće linije u kodu

 

white-screen9

 

U prvvom redu aktivirate debug mod, u drugoj dajemo naredbu WordPressu da sačuva rezultate debagovanja u debug.log fajlu, u istom folderu gde je wp-config.php i poslednja linija koda nam govori da ne prikazujemo grešku na ekranu.

Kratak pogled na log sa greškama će nam dati informaciju o grešci koja je uzrok belog ekrana. Nemojte brinuti, ovaj fajl je lako razumeti i interpretirati, čak i ukoliko nemate mnogo iskustva u kodiranju. U okviru svake greške će biti prikazan i njen izbor. Ukoliko vam je potrebna pomoć u radu sa debagerom, možete pročitati uputstvo za korišćenje WordPress debagera.

 

Zaključak

WSoD može izgledati prilično iritantno i zastračujuće na prvi pogled, pogotovo zato što njegovo ime (White Screen of Death) zvuči kao album Death metal grupe. Međutim, ukoliko smo svesni uzroka ove greške i ukoliko prođemo kroz proces detektovanja uzroka i rešavanja problema, bićemo spremni na rešavanje ovog problema i u budućnosti ćemo moći da delujemo preventivno na isti.

Ponovićemo korake:

  • Bitno je koristiti FTP klijent, ukoliko ne možemo da pristupimo admin panelu
  • Proveravanje limita php memorije
  • Provera pluginova
  • Provera tema
  • Ukoliko problem nije rešen, debagovanje sajta.